盖特威克机场就周一开放安排向旅客发布了最新通报，此前机场因严重供水问题受到影响。这座英国第二繁忙的机场在周日7月26日的大部分时间里失去供水，导致两座航站楼内的餐厅、咖啡馆，甚至厕所关闭。机场工作人员向旅客免费发放瓶装水。
供水中断恰逢一年中最繁忙的出行时段开始，不少旅客的假期因此一开始就受到干扰。来自肯特郡坦布里奇韦尔斯的罗杰·伍德就是其中之一。他于周日上午11时左右抵达盖特威克机场南航站楼，准备飞往纽约。他说：“完全没有沟通。我们大约11点到的时候，问题才刚发生不久。”
“我们和朋友去了酒吧，但那里没法提供服务，因为工作人员无法洗手。”“我从没见过威瑟斯彭酒吧这么空。也不知道什么时候才能恢复，厕所里也没有水洗手。”这一问题困扰了机场周日的大部分运营。不过，在当晚10时前不久，机场管理方表示，园区内“绝大多数”建筑的供水已经恢复。管理方希望周一两座航站楼能够照常开放。
机场在声明中说：“由于博夫比奇自来水处理厂出现问题，今天当地地区受到影响。我们很高兴地报告，伦敦盖特威克机场园区内绝大多数区域的供水现已恢复。”“目前大多数厕所设施已经重新开放。我们预计，明天首批航班起飞前，所有厕所和餐饮营业点都将恢复开放。”
“自发现问题以来，我们一直与东南水务公司以及机场合作伙伴密切协作，尽量减轻影响，并确保今天所有航班都按计划起飞。两座航站楼目前仍有额外工作人员在岗，为旅客提供支持，并在机场恢复正常运营过程中维持运行秩序。”
盖特威克机场方面在声明中诚恳表示：“我们理解今天缺水给旅客带来的不便，也感谢旅客的耐心和理解。我们还要感谢机场员工和合作伙伴，他们竭尽全力支持旅客，并将干扰降到最低。”这番话语既是对过往数小时混乱局面的安抚，也传递出机场运营方在突发状况下积极协调、全力保障服务温度的决心。
尽管供水系统的临时故障导致部分区域洗手间和餐饮服务受限，地勤人员仍穿梭于候机大厅，为滞留乘客分发瓶装水，并不断更新动态信息，尽可能缓解焦虑情绪。随着新一天的到来，盖特威克机场正努力回归正常节奏——周一最早的出港航班将在早上5时20分准时起飞，标志着繁忙航程的重新开启。
北航站楼首班离港航班为易捷航空飞往雅典的航班，搭载着前往阳光海岸的度假旅客；南航站楼首班起飞航班则是威兹航空飞往黑山首都波德戈里察的航班，为巴尔干半岛的商务与探亲客流铺平旅途。晨光中，两架客机几乎同时滑入跑道，成为这座伦敦第二大机场恢复生机的第一道信号，也让人对接下来全天航班的平稳运行多了一份期待。
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