7 月 28 日凌晨,LVMH 集团 2026 年上半年业绩发布会现场,一个直指中国市场的问题被抛向集团高管。

当被问及中国业绩下滑是否与近期的诉讼风波相关时,集团 CFO 的回答没有丝毫退让,全程只谈知识产权保护,对舆论争议避而不谈。这场持续一个多月的风波,非但没有随着时间平息,反而在品牌的强硬姿态下,不断推向新的高潮。

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这场全球直播的业绩发布会,原本是集团交出上半年成绩单的常规场合,却因为中国市场的诉讼争议,成为全场关注的焦点。

会上有分析师直接提问,集团上半年在中国市场业绩未见好转,是否与起诉茉莉奶白的诉讼引发的舆论抵制有关。面对这个尖锐的问题,LVMH 集团首席财务官塞西尔・卡巴尼斯给出了早已准备好的答复。

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她明确表示,知识产权是品牌绝对的核心资产,集团会全力保护好自身品牌,且维权动作并非只针对中国,而是在全球多国定期开展的常规操作。

对于具体案件,她以仍处于司法流程当中为由,拒绝作出进一步评论。这是风波发酵以来,LV 母公司首次在公开场合正式回应相关诉讼。

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整段发言没有提及公众讨论的纹样起源问题,也没有对消费者的不满情绪作出任何回应,全程站在品牌权利的立场上,延续了一贯的强硬风格。不少网友看完回应后表示,品牌丝毫没有意识到问题的核心,依旧是一副居高临下的姿态。

这场舆论风暴的起点,是 6 月 29 日江苏省苏州市中级人民法院作出的一审判决。法院认定茉莉奶白相关行为侵害了 LV 旗下 7 枚图形注册商标专用权,判令其停止侵权行为,并赔偿经济损失 1000 万元及维权合理开支 30 万元,合计 1030 万元。

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茉莉奶白案并非孤例,近期 LV 在中国市场的维权动作相当密集。7 月 14 日,人民法院公告网的一则信息再次引发关注,北京知识产权法院定于 7 月 16 日公开审理一起商标行政纠纷案,原告正是路易威登马利蒂,被告为国家知识产权局。

这起行政诉讼同样围绕商标争议展开,LV 对国家知识产权局的某项商标裁定不服,选择通过司法程序主张权利。短短半个月内,一边是起诉本土茶饮品牌获赔千万,一边是将行政机关告上法庭,LV 密集的维权节奏,让很多人感受到了品牌在商标保护上的强势态度。

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此间还出现过一则乌龙消息,有传言称 LV 起诉厦门某楼盘,原因是楼盘外立面使用了四叶花装饰纹样。

7 月 26 日,厦门市湖里区人民法院专门发布通报澄清,该案实际是 LV 起诉小区沿街服装店销售侵权商品,与楼盘建筑装饰无关,网传说法并不属实。这也从侧面反映出,LV 的维权形象已经深入公众认知,稍有相关消息就会引发联想。

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舆论的反噬很快传导到了市场端。事件发酵后,多地核心商圈的 LV 门店客流出现明显下滑。以上海恒隆广场、国金中心的门店为例,以往周末经常需要排队十几分钟才能进店,如今店门口的围栏空空荡荡,导购人员多于顾客的场景随处可见。

二手奢侈品市场上,LV 经典款包袋的价格也出现不同程度下跌,部分热门款式成交价降幅明显。7 月 25 日,原定的 LV 上海秋冬大秀如期举办,但全程异常低调。

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和往年铺天盖地的宣传、明星红毯刷屏的盛况不同,这场大秀官方零预热、零直播,受邀艺人也集体默契地不在社交平台发布相关内容,整场活动几乎是闭门完成。有业内人士透露,品牌担心公开宣传会进一步刺激舆论,才选择了这种近乎隐身的处理方式。

一边是在法律层面寸步不让,一边是在市场层面承受压力,LV 陷入了维权与口碑的两难境地。但从业绩会的表态来看,品牌显然没有打算妥协退让,依旧选择沿着强硬维权的路线走下去。

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站在商业逻辑的角度,知识产权是奢侈品品牌的核心资产,全球范围内统一标准的常态化维权,本就是品牌维持价值体系的常规操作。从法律层面看,只要商标注册合法有效,通过司法途径主张权利就完全站得住脚。

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对深度依赖品牌好感度的奢侈品而言,市场口碑的流失最终会折算为实实在在的业绩压力,这也是维权姿态越强硬,市场反噬越明显的核心原因。

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如果始终抱着居高临下的姿态,只谈权不讲共情,哪怕最终赢下所有官司,也很可能输掉消费者的信任与中国市场的长期认可。

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