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说件发生在自己身上的事。
2026年7月28日星期二，我在贵阳出差。
早上打开手机，发现订阅的EMS APP上有一个自己的邮件。
寄方是广东省公安厅证件制作中心，收件人是佛山顺德容桂的王某波，要求到付费用18元。
我想这一定不是我的证件，一定是他们搞错了。
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我知道他们错了，我就想帮他们纠正错误，以便他们能及时止损。
理论上讲，最好的办法是能联系证件制作中心，他们那边可以确认一下到底是他们的错误还是证件申请人的错误。
但邮件上连个联系电话也没有。试想，如果有个联系电话，会多么方便！我告诉他们这一情况，他们查询一下，然后告诉邮政进行更正。
但就是这么简单的事，他们没想到。
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于是，我想通过APP，看看能否纠正这一问题。
我联系客服，但现在都是机器人值班，我试了多遍，都是鸡同鸭讲，也没有任何作用。
我只能放弃了。
不是我不想，实在是我无能为力。
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到了下午5时许，我在高铁上，邮政的电话来了，让我去拿，并准备18元钱。
证件又不是我的，我去哪儿拿？
再说我住在佛山禅城，他的邮件在顺德容桂，我也不可能过去。
火车上人多，我到车厢偏僻处，告诉他这个邮件错了，邮件不是我的，地址不是我的，电话是我的，让他查一下是申请人的错误还是制证中心的错误。
他回应说知道了，然后APP显示“电话异常反馈”。
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有意思的是，18：19，显示王某波本人已经签收。
也不知道邮政员是怎么找到他的。
但这已经是很幸运的，至少没有寄回去重新寄一遍，减少了资源浪费。
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从这件事，我想到现在生活中的好多事，几乎都是这样的翻版。
他们错了。
我们知道他们错了。
但我们不知道是谁错了。
我们更没法让他们止损。
而事实上，这样的错误本来可以一个简单的办法就可以解决，例如留个联系电话，可惜他们不会的，因为怕麻烦。
于是，有些错误你就看着它在眼前，一步步发生，而且没有任何办法。
一声叹息。
2026年7月28日星期二
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