注:本文作者为一家新能源技术公司HR负责人
我刚开始用AI的时候,也是从ChatGPT开始。后来又有DeepSeek,可灵、豆包、通义千问等,都用了一圈。上个周末跟着范老师的在线课程学习了WorkBuddy。
我尝试之后,真的感觉突破了我的想象,有点小兴奋,是因为我终于找到了一个 AI,它是可以落地执行的,就好像自己的一个助手一样。
兴奋点1:标杆经验萃取,AI 真的能省时间。
在人才培养这件事情上,我们经常需要做的事情——把在企业土壤里成长起来的标杆人物的的素质、经验萃取出来,形成一个胜任力模型,用到选拔、测评等环节。
这个萃取的过程,虽然很好,但是比较费时间。但是现在有了AI,我们可以通过访谈录音、音频转文字等方式,让AI替我们完成大部分工作,它能为我们节省大量的时间。
兴奋点2:部门管理者多了一根"毫毛"。
AI可以成为我们的数字助理,有了这样可陪伴的AI之后,对部门管理者来说也是一件好事。
管理者在带团队的过程中,希望自己的经验、做法能够传承或传播下去。但每个人在不同的角度去看问题是不一样的。在不同的年龄段,经历的事情、处理的方法也是不一样的,这些很难在短时间内达成百分之百的一致。
现在,管理者可以通过AI,把自己的一些思考、一些逻辑梳理清楚,为自己搭建一个有个性的AI智能体。这个智能体就好像是孙悟空拔下一根毫毛,一吹气就变成了好多个小孙悟空。它们每一个都跟孙悟空一样,有一身过硬的本领。
所以,通过这种方式,部门管理者也可以把自身的思维、逻辑、分析等导入AI,调教它们成为一个个小的"部门管理者"。
再延伸来讲,未来的企业当中,可能就会出现两种员工:一种像我们现在一样,活生生的人;还有一种是智能体。两种不同形态的员工存在于企业,该如何去管理、去运用、去协作?这是我们需要思考的问题。
我想起上个月听到中国人民大学一位教授的分享:AI的边界是制度。这个制度就好像是孙悟空外出化缘时给唐僧画的那个圈——你在圈里头行动,可能只是小打小闹,不会出大事;出了这个圈,就可能碰到惹不起的妖魔鬼怪。
当组织有了这样一种制度的约束和规范,两种不同类型的员工在一起共存,大家的协作会更丝滑、配合会更默契,各方的优势都能发挥出来。
兴奋点3:人类的核心竞争力,会变得更聚焦。
AI来临的时候,我们作为活生生的个体,核心竞争力会更聚焦。我因此想了两点:
第一,美感。这个美感不是对颜值的美感,是你对秩序的一种美感的发现,和对架构、对结构的美感的发现。万事万物都有它存在的秩序和结构。你要去发现它的美,承认它的美。
第二,建模的意识和能力。比如大家都熟悉的SWOT,做战略和市场分析时的一个模型。再比如我们做案例工作的时候,大量数据、大量案例,把有代表性的取出来,总结和提炼形成一个模型。再用这个模型训练AI之后,处理相似问题或衍生问题,就会更快和更有质量保障。
说到底,AI可以帮你执行,但帮你判断"这个事本质上用什么模型来解决"、以及做出最后决策的,还得是你自己。
这就是我接触WorkBuddy之后,趁着记忆犹新,脑子里迸出来的三个兴奋点。如果您学习了WorkBuddy后有类似的感受,也希望能听到您的分享。
下一期WorkBuddy开课通知:时间8月8-9日(周六、日),每天上午8:00-11:30,请扫描下方海报的讲师二维码了解课程费用和报名参加:
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