来源:观点地产网

观点网讯:近日,据媒体报道,陕西、广东、甘肃等多地用户反映,个人美团账号在本人未操作、不知情的情况下遭遇异地批量盗刷,用于购买多张团购券,被盗资金通过美团月付扣除,部分用户损失金额数千元。

美团客服回应称,平台后台核查复盘后判定,多起异常交易可能是用户手机设备被植入木马病毒,因手机不慎点开恶意链接感染病毒,手机被远程操控绕过常规账号验证、风控监测机制,模拟用户正常操作完成下单、核销全过程,平台常规风控系统难以识别拦截。

美团方面回应称,经逐一核查,相关用户很大概率遭遇了新型电信诈骗,美团正积极配合警方调查,并已采取多种措施,保证用户账户安全。

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