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一批号称“传承千年宫廷秘方”的护肤产品在网络上走红,产品宣称古方调配、无化学添加,天然草本、强效美白淡斑,引得众多爱美消费者争相下单。但近期,有不少消费者向《财经调查》栏目反映,她们在网上购买的这类古法护肤产品使用之后,面部刺痛,红肿过敏,皮肤遭受损伤。

消费者使用“古法护肤品”出现皮肤过敏,是因为产品中添加了白芷。虽说白芷能抑制黑色素生成,起到美白肌肤作用,但我国《化妆品禁用植(动)物原料目录》早已将白芷列入化妆品禁用原料,严禁以任何形式添加在各类化妆品中。原因是白芷属于强光敏性中药材,皮肤外用接触日光极易出现过敏症状。

而且,添加了白芷的“古法面膜”,大多没有完整的生产资质,产品也没有质检报告,甚至也没有正规化妆品备案,属于典型的“三无”产品;含有白芷的“三无七子白面霜”,仅一家经销商两三个月就能售罄上万瓶。这意味着被“古法护肤家族”系列产品伤害的消费者不少,亟需引起有关各方高度重视。

商家之所以违规添加白芷,是因为坊间有“七子白”的说法,即白术、白芷、白芨等七味中药材,被传是古代宫廷的养颜秘方。于是不良商家冒着违规风险照搬该“秘方”,利用消费者对古法秘方信任这种情怀,炮制出“宫廷古方、手工秘制、美白淡斑、纯中药无激素”等宣传亮点,对消费者进行“收割”。

不仅线上直播间、网店销售含白芷的“古法护肤品”,部分线下美容养生店同样如此,更有正规化妆品企业生产“三无七子白面霜”产品。为利用“古法秘方”的噱头高价卖货,部分商家还将“古法护肤”产品备案成“保健外用品”以实现上市目的。可以说相关商家以情怀“收割”消费者,既违法又失德。

从道德角度来说,商家赚钱应当取之有道。反观生产、销售含有违禁成分的“古法护肤品”商家,只重视自己牟利,完全无视问题产品给消费者带来的伤害,甚至将白芷引发的过敏灼伤歪曲为皮肤消炎修复。这种不良商家眼里只有利益,毫无道德可言。因此,有必要从商业道德伦理角度对不良商家进行狠批。

从法律角度而言,商家生产销售含有违禁成分的“三无古法护肤品”,不仅违反《化妆品监督管理条例》多项条款,而且还触犯了《产品质量法》《消费者权益保护法》等法律法规。有关部门应以新闻报道为线索,顺藤摸瓜对线上线下违规生产、销售行为进行“一窝端”,以此表明法律“红线”不容践踏。

此外,这类问题护肤品在直播间、网店公开销售,作为相关网络平台既要当好“守门员”——从上架审核环节严格把关,也要当好“巡查员”,对违规宣传、违法产品严肃处置。从消费者角度来说,不要迷信所谓的“古法秘方”,也不要轻易相信商家的宣传语,一旦皮肤受损,应依法向商家、平台进行维权。

不否认,某些“古法秘方”是传统中医药文化的组成部分,但消费者要意识到,并不是所有的“古法秘方”都符合今天的科学标准和管理规范,比如“七子白”虽然收录于某些古书,但其中的白芷存在致敏风险不容小觑,否则,美容有可能变成毁容。消费者有某些情怀很正常,但要警惕商家利用情怀坑人。

另外,对“古法护肤品”加强抽检很有必要。