近日,大连一网友发布视频称,自己在山姆超市购买的某品牌桃酥中吃出了疑似金属牙冠的异物,评论区也有网友分享称,自己在同款桃酥中吃出了骨头、头发、肉丝等异物。

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爆料网友图

该网友联系山姆客服后,并未就赔偿达成一致。目前已联系12315,正在等待专人处理。

7月29日,都市现场记者联系山姆会员商店客服,对方回应称,已将消费者反映的问题同步记录并转交相关部门处理。对于产品是否启动临时下架或召回,客服未予明确说明。

此外,都市现场记者联系泸溪河客服,客服回应表示,我们公司从28日就高度重视,我们始终把食品安全放在第一位,并且我们工厂在多个生产环节都有金属排查系统的,目前公司已成立专项小组,会对相关产品进行全面排查,感谢您的关心与监督。

另据中国新闻网消息,泸溪河线上旗舰店客服表示:已注意到该网络信息并正在溯源核查;泸溪河全线产品均经金属探测等多道品控,出厂合格方可上市。

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目前,当事消费者已向12315投诉,等待行政主管部门介入处理。

来源:都市快报、中国新闻网、都市现场