中国电商巨头 Temu 正面临一项加州集体诉讼，指控该线上平台使用欺骗性电子邮件策略，据诉状称，与“现代垃圾邮件滥用”相当，逼着用户点开垃圾邮件。

该诉状于周一提交至洛杉矶县高等法院，指控这家折扣电商平台使用虚假主题行、误导性标题信息和伪造域名，忽悠收件人点开他们八成不会点开的商业邮件。

原告Dallas Pottish表示，他收到了一些“莫名其妙”的订单促销邮件，宣传的价格实际上根本买不到。诉状指控 Temu 在消费者设备上安装了一个“非法追踪像素网”，以监控互联网上的行为——实际上，等于把一封垃圾邮件变成了“随时监视你的工具”。

Pottish 声称该平台利用伪造域名和异常的发件人地址来绕过垃圾邮件过滤器，诱骗收件人打开他们原本会忽略的邮件。这些像素被指控“偷偷”追踪收件人，恰恰绕过了加州法律所保护的退出机制。诉状中引用了一个具体例子：一则“0.01美元假指甲”广告，标题为“即将结束”。

诉讼称，这种措辞旨在通过欺骗性营销策略制造“人为紧迫感”；鉴于 Pottish 在检查网站后确认，该价格下根本不存在这样的产品。这正是此案依据加州商业与职业法典第17529.5条提起的原因，该条禁止误导性商业邮件，并赋予收件人每次违规获得1000美元法定赔偿的权利。

根据诉状的说法，Temu每年向加州居民狂发超过1万封垃圾邮件，这让它在数字隐私权的主战场加州面临很大的潜在责任。

这项法律比联邦反垃圾邮件规则更严格，因为它允许个人针对欺骗性内容（不光是数量多）提起诉讼。

对Temu来说，这个案子又添了一道法律挑战，全是针对它那套激进的营销手段。

之前的投诉（包括诉讼）主要盯着垃圾短信，指控该公司违反谢绝来电保护规定，私自发送这些信息。

先不说数据抓取这事儿，Temu在其他地方也有麻烦。

去年12月，Temu母公司拼多多控股（注册在开曼群岛、注册在爱尔兰的跨国商业集团，也就是大家熟知的拼多多），因为担心它可能拿了中国政府的补贴，它在全球的两家工厂被欧盟监管机构突袭检查了。

虽然大家对Temu的数据处理和产品来源越来越怀疑，但它的崛起简直像爆炸一样猛。上线四年，就成了美国下载量最高的App——直接叫板亚马逊，不过它那来源有问题的名声还是甩不掉。

这家跟Shein和阿里巴巴抢生意的公司，之前说这些担心都是瞎扯，还表示自己“很重视消费者保护”，但Temu没搭理《采购杂志》的采访请求。

与此同时，就在Temu自己摊上集体诉讼的时候，它还在吹自己客服有多牛，比如刚上了《今日美国》“2026年美国最佳客服”的名单。