南通崇川区钟秀街道郭里头社区星光域小区的业主,多年来一直盼着成立业主大会、选出业委会,手握合法权益监督物业、整治小区乱象。
可就在全体业主齐心协力、全力推进业委会筹备工作的关键节点,一连串不合规、毁规则、避监督的操作接连上演,让小区业主寒心不已!到底是业主自治,还是物业、社区说了算?
业主奔走筹备物业却“越俎代庖”递名单
据小区业主投诉反馈,星光域小区交付8年来,业主大会成立屡屡受阻。
为了打破僵局,今年众多业主主动站出来,自发宣传、逐户号召,全力推进业委会筹备报名工作,只为早日实现业主自治,维护全体住户的合法权益。
按照正规流程,所有业委会筹备组候选人,均需本人前往社区登记处,依规提交报名材料,全程公开透明、有据可查。
但就在报名截止当天,上海高地物业管理有限公司南通分公司的物业经理,却做出了反常操作:全程跳过社区公开登记处,直接上楼进入社区书记办公室,私自递交了一整套业委会筹备组成员名单及材料。
更荒唐的是,这份名单上的人员,在前期数月的筹备工作中全程缺席、从未参与,没有任何业主见过、知晓这批候选人的相关信息。
业主们直言灵魂拷问:成立业委会,到底是业主说了算,还是物业说了算?
众所周知,业委会的核心职能,就是监督物业服务、制衡物业乱象、维护全体业主利益。如今被监督方的物业,反倒插手业委会筹备选人环节,提前“内定”候选人,后续一旦这批人员进入筹备组,小区业主的权益注定形同虚设!
法规明确禁止:物业操作涉嫌严重违规
此次物业私自递交候选名单的行为,绝非流程瑕疵,而是明确违反《江苏省物业管理条例》的违规操作。
根据条例第十六条明文规定,首次业主大会筹备组中的业主成员,仅可通过业主自荐、业主联名推选产生,且由街道办事处组织业主推荐,物业公司既不是合法推荐主体,也不具备代为递交、批量报送候选人材料的任何权限。
反观星光域小区的操作:普通业主全部依规前台登记,物业却走“特殊通道”直达书记办公室递交材料,全程绕过公开流程、避开业主监督。这种越俎代庖的行为,彻底打乱了业主自治秩序,也让本次业委会筹备的公正性、合法性遭到全面质疑。
深夜加人、质疑即散群!社区履职引争议
如果说物业违规操作让人费解,社区的后续处置更是让业主难以接受。
本次业委会报名7月22日晚12点正式截止,时间节点公开公示、对全体业主生效。但在报名截止后的7月23日上午,郭里头社区工作人员(筹备候选人群群主),公然突破截止时限,持续往官方候选人群内拉入全新候选人员。
面对这种明显突破规则、疑似“压哨补录”的操作,群内业主依据官方公示公告,提出了合理、合法、合规的质疑,要求社区给出合理解释、出示补录人员的合规依据。
可社区工作人员既不公示证明材料,也不做政策解读,更不回应业主疑问,反而强势表态:“那这个群就解散房间”,随即当场解散官方工作群。
必须明确的是,该群是社区搭建的业委会筹备官方工作沟通渠道,属于政务工作延伸平台,绝非私人闲聊群。社区作为本次筹备工作的指导方、监督方,法定职责就是保障业主知情权、接受全体业主监督。
面对合法质疑,不答疑、不核查,反而直接解散监督渠道,是否属于典型的履职不当?无数业主心生疑惑:如果补录流程完全合规、名单真实合法,为何不敢公开接受业主监督?强行删群避疑,恰恰侧面印证了本次筹备工作存在严重程序瑕疵。
八年积弊难除!小区乱象丛生业主苦不堪言
业主们迫切想要成立业委会,背后是星光域小区八年无解的居住乱象,和长期维权无门的无奈。
消防隐患常年存在,物业自查记录次次标注“设备正常”,但消防救援大队多次上门核查,接连出具限期整改通知书、行政处罚决定书,安全隐患悬在全体业主头顶;
业主房屋墙体开裂、小区公共设施破损老化,大量报修工单提交后,物业长期拖延、敷衍了事,维修工作迟迟不落地;
同时,业主对小区物业公共收支、费用使用情况高度存疑,多年来始终无法得到清晰、公开的明细公示。
正因长期缺乏有效监督,物业乱象愈演愈烈,业主合法权益持续受损,这也是全体业主执意推进业委会成立的核心原因。
对此,星光域全体业主郑重呼吁:南通住建局、崇川区、钟秀街道等相关主管部门,尽快介入彻查!
公开核查本次55份“压哨补录”候选名单的真实性、合规性,全程公开核查细节与结果!
八年等待,只为安居无忧!
恳请相关部门肃清业委会筹备乱象,杜绝暗箱操作、违规选人,还给星光域小区全体业主一个公平、公正、公开的业主自治环境!
对于南通星光域小区业委会筹备风波,你怎么看?
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来源:乐在南通
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