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齐鲁网·闪电新闻7月30日讯李先生7月11日在同程平台下单上海飞往塞尔维亚机票,总价4884元,订票第二天,因行程原因想要退票,同程回复只能退回158元,李先生认为扣费太不合理!闪电律师团、山东怀法律师事务所高级合伙人 张金玉表示,机票退票费在法律性质上属于违约金,航空公司不能随意把全部风险转嫁给乘客!建议乘客可以先和平台或航空公司协商减少扣费金额,协商不成可以起诉,通过法院调低扣费金额。
闪电新闻记者 李晓丹 报道
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齐鲁网·闪电新闻7月30日讯李先生7月11日在同程平台下单上海飞往塞尔维亚机票,总价4884元,订票第二天,因行程原因想要退票,同程回复只能退回158元,李先生认为扣费太不合理!闪电律师团、山东怀法律师事务所高级合伙人 张金玉表示,机票退票费在法律性质上属于违约金,航空公司不能随意把全部风险转嫁给乘客!建议乘客可以先和平台或航空公司协商减少扣费金额,协商不成可以起诉,通过法院调低扣费金额。
闪电新闻记者 李晓丹 报道
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