排着队等出场,
扫码缴费还要连闯“广告关”,
一不小心就跳转到各种陌生页面,
甚至被引导开通付费会员。
这是不少佛山车主去年的共同烦恼,
此前《小强热线》连续推出多期报道。
而微信安全中心于
今年7月15、16日连续发布治理公告,
划定7月30日为停车、充电桩缴费场景
违规广告的自查整改截止日期。
如今整改期限已到,
佛山路边泊位、商业停车场、
公共充电站乱象是否收敛?
记者再次实地走访。
街坊吐槽:商业停车场是“重灾区” 一不小心就中招
“排着队等出场,扫码缴费还要层层关广告,一不小心就跳到别的页面。”虽然报道已出街,但不少佛山车主依旧吐槽,停车缴费扫码遭遇广告连环套路。有街坊直言,商业停车场是重灾区。
“一般商场自带的停车小程序是没有广告的,这种商业停车场的小程序会有广告。”街坊们反映,最怕的就是广告页面刻意模仿缴费按键,“领取优惠券之类的,可能会有‘确定’按键,缴费的按键在下面会小一点,有时候会把‘确定’当作‘缴费’点了,这个时候就会进广告了。”
不仅是停车场,充电桩的广告也不少。“很不方便,很麻烦,老人家容易给错钱。”有街坊表示,暂时没发现有好转,“充电桩会有一些附带的广告,有时候点开没刻意去看会误入到广告页面,也会耽误时间。”
平台整治:划定红线 严查两类违规行为
街坊们指出,乱象根源集中在第三方小程序:广告页面刻意模仿缴费按键、缺少清晰广告标识、诱导收集手机号、头像等个人信息,部分广告甚至能够无操作自动跳转。
去年栏目报道后,佛山市多部门联合行业协会紧急出台《佛山市停车场服务行业扫码缴费自律公约》。
今年7月,微信平台也出台专项整治规则,明确列出两类典型违规行为:
假借“停车优惠券”“停车补贴”伪装成缴费必要步骤,诱导用户进入第三方营销页面;
广告关闭按钮设计隐蔽、设置虚假关闭入口。
平台要求相关服务商限期自查整改,划定7月30日为截止日期,逾期未完成整改的违规链接将被限制访问。
记者回访:部分有所改善 但仍有“漏网之鱼”
整改期限临近,记者再次回访去年曾报道过的停车场。
在去年报道过的一个停车场,当时输入车牌号后只有“查询停车时长”和“领取优惠券”两个按钮,点击“领取优惠券”就跳转到广告页面,甚至弹出一个又一个广告。
今年记者回访发现,该停车场“弹广告”现象有所改善。“可以去看到还是有改进的,但到这一步的时候还是会有广告,只是这个广告没有去年那么难以辨认。”
然而,仍有停车场的广告在玩“迷宫”套路,甚至让商家不得不在前台张贴告示,指引大家如何避开广告缴费。
记者现场实测扫码,简单的缴费流程就弹出了6个广告:
“扫完码就弹出第一个广告了。”
“输入车牌号后,弹出一溜的广告,一个页面出现3个广告。”
“点了‘确认缴费’后又是无穷无尽的广告,你甚至都看不清应该在哪里缴费。”
实测:北滘一充电桩再现“广告迷宫”
随后记者前往禅城、南海、顺德多处路边收费泊位、充电桩等街坊投诉高频地实测。路边收费大多使用“一点停”、“捷停车”或政府官方指定小程序,并没有出现夸张的弹广告现象,部分出现广告也有明确的“关闭”按键。
新能源充电桩也极少出现隐蔽性广告,但在北滘一个公用电动车充电桩,记者再次遇到了“广告迷宫”。
“扫码一进来就有4个广告,而且这个广告都带有宣传优惠券性质的。”
“我们随机点一个,一点进来优惠券,就会让你输入手机号。”
“输入手机号之后会看到让你抢购‘咪咕钻石会员’,还是这种收集个人信息、购买视频软件会员的套路。”
“我刚刚只是在这个页面停留了一会,就自动跳转到了微信公众号的推文页面。”
智能化服务的初衷是便民,
而不是给商家提供
“精准收割”流量的机会。
平台划定了整改红线,
但再好的规定,
若不能落实到每一次扫码中,
终究只是纸上谈兵。
平台划定整改期限,
更需要第三方服务商、
停车场物业主动落实。
接下来,《小强热线》将持续跟进。
如果你扫码缴费时遭遇广告套路,
欢迎通过向我们报料。
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来源:佛山传媒文旅集团小强热线(记者:李鑫宇 先伟豪)原创报道未经允许不得转载
编辑:林阿强
责编:马 涛
监审:李 锋
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