19%、32万家、130万家。
这三组数字,戳中了2025年整个烟酒店行业的痛点。有行业调研援引酒类流通领域相关测算,过去一年全国烟酒店总量锐减约19%,全年有32万家门店关门歇业,算下来日均要关掉近900家;把时间拉长到五年,累计消失的门店已经超过130万家。
另一边,即时零售的增长数据也被反复提起。商务部国际贸易经济合作研究院发布的《即时零售行业发展报告(2025)》显示,2024年国内即时零售市场规模达到7810亿元,同比增长20.15%;2025年预计能到9714亿元,2026年有望突破1万亿大关。落到酒饮赛道上,中国酒类流通协会联合行业机构发布的《2025酒类连锁即时零售发展报告》显示,2025年酒类即时零售规模已经突破500亿元,未来几年预计还能保持50%左右的复合增速。
一冷一热两组数据放在一起,很快就有了一句流传很广的说法:“烟酒店不做即时零售,就是等死。”
但真相真是这样吗?
即时零售不是烟酒店关门的“凶手”
讨论即时零售之前,得先理清一个基本前提:烟酒店的大规模闭店,根源从来都不是即时零售。
传统烟酒店看着是做散客生意,本质上大半营收靠的是B端团购。尤其是位置好、有人脉的门店,本地企事业单位的年会用酒、商务宴请、节日礼品单,才是真正的收入支柱。早些年信息不透明,老板们靠着价差和稳定的人脉,就能赚得盆满钵满。2021年行业景气周期内,位置与资源尚可的普通烟酒店,靠着“烟养店、酒赚钱”的老路子,普遍具备不错的盈利空间。
真正打垮这套生存逻辑的,是三重宏观压力叠在了一起:
其一,政策端的持续收紧。2025年5月修订印发的《党政机关厉行节约反对浪费条例》,被业内称为“史上最严”公务接待管控规定,体制内的商务用酒场景被进一步压缩。据多地媒体报道,山东、安徽、江苏等白酒消费大省的部分烟酒店,政务团购类白酒销量出现明显下滑。
其二,团购市场的大幅缩水。有做了十年烟酒店的老板算了一笔账:以前靠着3家医院、2家地产公司的固定订单,一年营收稳在500万上下;到2025年,全年团购收入加起来不到50万,直接跌了九成。这类大幅下滑的案例在多地均有出现,折射出传统团购市场整体收缩的行业趋势。
其三,价格体系的持续恶化。据中国酒业协会发布的行业运行分析报告显示,眼下白酒行业高库存、价格倒挂已经是普遍现象,不少经销商都面临现金流压力,下游烟酒店的利润空间自然被越挤越薄。
在酒食新消费看来,烟酒店今天的困境,本质是大环境变了——政策收了、团购缩了、价格崩了。即时零售刚好赶在这个节点冒出来,成了不少焦虑的从业者眼里的“标准答案”。
即时零售的三重结构性矛盾
即时零售的增速数据确实好看,但放到烟酒店的实际经营里,有三个深层问题值得探讨与深思。
一是利润模型的先天缺陷。
对烟酒店来说,做即时零售首先绕不开的,就是利润模型的先天不足。
平台佣金、配送费、推广费、包装损耗,几笔成本加下来,单瓶酒的实际利润被削得所剩无几。从各平台公开的规则来看,美团、抖音等主流即时零售平台的酒类经营保证金大多在2万元上下。不过保证金属于风险担保,合规闭店后可以退还,不算实打实的经营成本。
有位老板试着做了两个月即时零售,最后直接下线了,他的说法很实在:“跑了大半个月,订单看着不少,但根本赚不到钱,还要天天处理售后扯皮的事。”
说白了,即时零售的流量和规则都攥在平台手里,酒商想在这里分一杯羹,就得在供应链、选品或者本地运营上做出自己的优势。华致酒行总裁杨武勇曾在公开场合多次强调,华致优选的核心是通过供应链整合与数字化运营赋能,帮助门店打造线上线下一体化的经营能力。
这话点透了核心矛盾:即时零售的流量分配权在平台手里,烟酒店只是供货的一方,不管是定价、拿流量还是留客户,全程都处在被动位置。
二是算法机制的隐性控制。
从实际经营感受来看,平台的算法规则形成了一套对商家影响显著的流量分配机制。
商家提价,转化率就掉;想多拿订单,就得做低价促销、掏推广费,利润又没了。两者难以兼顾,不少中小商家都卡在一个尴尬的位置:订单够维持基本运转,但难以实现超额盈利。
看似忙忙碌碌,实则陷在“微利循环”里走不出来——给平台贡献了GMV和履约能力,自己却连真正的客户资源都留不下。
三是核心资产的持续流失。
这也是最容易被忽略、但长期杀伤力最大的问题。
传统烟酒店的核心资产从来不是库存,而是“关系”——是面对面打交道攒下来的信任和熟客粘性。以前顾客到店买酒,老板能顺势推推新品、加个微信,下次复购就有了。但即时零售采用线上下单、骑手取货的履约模式,老板和顾客缺乏面对面接触,这条直接交互链路被大幅弱化。
用户、流量、消费数据,全留在了平台手里。消费者记住的是“半小时送到”的平台,根本不会在意是哪家店出的货。在即时零售渠道中,门店退化为单纯的履约节点,难以通过该渠道沉淀自有客户、开展用户经营。哪天平台改了规则,或者同行打价格战,中小烟酒店根本没什么还手之力。
更值得警惕的是,平台正在通过闪电仓、垂类自营前置仓等模式,逐步深化对供应链与履约核心环节的掌控。比如美团旗下歪马送酒采用“统一自营供应链+自营、合作前置仓”的模式,直接与传统烟酒店展开场景竞争;美团闪电仓看似是商家建仓、平台赋能的合作模式,但平台掌握流量分配与规则制定的核心话语权,中小门店始终处于弱势地位。
等前置仓铺遍各个区域,自营店拿着数据和流量倾斜,再加上算法排序、补贴策略全由平台把控——中小烟酒店到时候面对的对手,本身就是定游戏规则的人。
谁在即时零售中获利?
酒食新消费调研下来发现,即时零售不是没人赚钱,但赚钱的那批人,跟大量普通烟酒店老板根本不是一个量级。
第一类是头部连锁品牌。比如华致酒行2025年推出“华致优选”新店型,全力押注即时零售,当年就新开了200多家店,主要铺在湖南、江苏、广东这些省份;截至2026年年中,全国门店规模持续扩张。这类企业有规模供应链、有品牌溢价、还有跟平台谈条件的底气,拿货成本更低、佣金条件更好,在即时零售渠道里天然就有优势。
第二类是有供应链壁垒的大经销商。据媒体报道,有接入华致优选体系的商家说,靠集中采购的成本优势加上平台补贴,部分流通款啤酒的线上售价,比不少小店的进货价还低。这一现象也侧面反映出,即时零售渠道正在放大头部商家的供应链优势,加速行业分化。
第三类是会精细算账的商家。有些门店主动退掉了一部分平台促销活动,订单看着少了,但利润反而上去了——以前订单是多,但平台活动的成本直接把利润吃光了。
但对大量普通烟酒店来说,既没供应链优势,又不懂数字化运营,也没品牌溢价,做即时零售更像是在“慢性失血”。24小时待命的模式拉长了营业时间,人力成本越涨越高,不少老板都吐槽:“干来干去,更像是给平台打工的。”
97%的消费仍在线下
在酒食新消费看来,那些喊着“不做即时零售就要死”的人,恰恰漏掉了一个最关键的数字。
据国信证券《食品饮料行业深度:新消费研究之三》研报测算,2024年酒类即时零售的渠道渗透率约1.8%;结合2025年的增速,华经产业研究院等多家机构估算当前渗透率在2%到4.5%之间,整体占比依然很低。
就算按2%-3%的行业普遍估算值来算,也意味着97%以上的酒水消费,还是发生在即时零售之外的场景里。哪怕即时零售涨得再快,能吃下的市场份额也很有限。它分流的大多是应急单——半夜临时买酒、聚会喝到一半补货。这类需求确实有,但根本不是烟酒店赖以生存的基本盘。
有位烟酒店老板跟我们算过:做即时零售,扣完抽佣、配送费和推广费,一单赚的钱,“还不如在店里跟老客户聊十分钟谈成的生意多”。更关键的是,平台上来的消费者,认的是半小时送到的效率,不是你这家店。
从我们接触的终端案例来看,部分主动从即时零售平台撤下的烟酒店,把精力放回维护熟客、拓展团购上,利润反倒出现了回升。
在酒食新消费看来,即时零售从来不是烟酒店的“必答题”,而是一道“选做题”:选对了能加分,盲目跟风反而可能把自己耗死。
对头部连锁和大经销商来说,即时零售是补全渠道、拿增量的好路子。供应链、品牌、议价权摆在那里,能靠这个渠道建起自己的壁垒。中国酒业协会理事长宋书玉曾指出,即时零售是未来酒行业发展极为重要的一环。但这不代表所有商家都得用同一种方式进场,不同规模的店,得选适合自己的路。
对广大中小烟酒店来说,下面这几条思路反而更实在:
第一,扎稳三公里圈子,守好基本盘。企业团购、婚宴用酒、社区熟客,这些才是大多数烟酒店的核心收入。把有限的精力花在深耕客户关系上,比追着平台流量跑靠谱得多。
第二,谨慎碰线上,控制好占比。如果确实想做即时零售,一定要算清楚每一单的真实利润,把它当补充渠道,别当成主业,别让线上业务拖垮了线下的根本。
第三,加盟模式要算清账再入局。华致优选这类模式确实能给门店提供供应链和运营支持,但老板们得自己算明白加盟后的实际收益,别被招商话术带着走。
在酒食新消费看来,“不做即时零售就要死”的说法,更多是渠道变革下的焦虑情绪,加上流量叙事的放大效应,加剧了即时零售带来的行业焦虑。烟酒店不会因为不做即时零售就死掉,但很可能因为丢了客户关系、丢了自己的核心优势,盲目去追风口,一步步走向衰落。想明白自己是谁、靠什么吃饭,比追任何一个风口都重要。
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