咸宁网讯 记者周荣华、通讯员陈国栋、朱晓筠报道：7月23日至24日，2026年全省投诉服务系统应用暨完善企业服务培训班现场观摩会在嘉鱼县举办。本次活动由省工商联主办、市工商联承办。咸宁市工商联作经验交流。

会议强调，做好民营经济投诉维权工作，是工商联服务非公有制经济健康发展和非公有制经济人士健康成长的重要职责。各级工商联要进一步提高政治站位，强化使命担当，清醒认识当前诉求处置工作面临的新形势、新挑战，不断提升风险识别、矛盾调解和部门协调能力。要压实工作责任，完善平台功能，畅通企业诉求反映渠道，健全闭环运行机制，切实提升诉求办理质效。

活动期间，省非公企业投诉服务中心通报了全省各市州投诉服务工作情况，我市位居全省“第一方队”。市工商联作经验交流，介绍了我市在平台高效运转、诉求闭环办理、助企纾困创新等方面的实践探索。

本次活动聚焦平台系统应用、纠纷化解技巧、服务标准规范等实操内容，设置专题授课、案例分析等环节，并安排与会人员走进田野集团股份有限公司和湖北金盛兰冶金科技有限公司开展现场教学，实地感受我市民营经济高质量发展成效。

省非公有制企业投诉服务中心、各市州工商联、咸宁市各县（市、区）工商联代表参加活动。