齐鲁晚报·齐鲁壹点 张同建
护理工作是卫生健康事业的重要组成部分，是保障群众生命安全和身体健康的重要防线。最近，10名优秀护理工作者获评2026年“聊城好护士”，她们长期扎根临床一线，在日复一日的平凡工作中，用专业和爱心守护着患者的生命健康，用实际行动践行着护理工作者的初心与使命，是全市护理队伍的榜样。7月29日，聊城市政府新闻办召开“聊城好护士”第二场记者见面会，有5位优秀护理工作者代表与大家见面交流。
潘崇崇护士在聊城市第四人民医院精神科从事护理工作。作为一名精神科男护士，他最深的感悟是，面对这样一个特殊群体，要学会用爱心化解他们的恐惧，用耐心回应他们的躁动，用责任心守护他们的安全。工作之余，他经常钻研叙事护理，探索护理安全与质量创新，尝试用温情点亮那些迷茫的心。“今后，我将继续以南丁格尔精神要求自己，做一名患者信赖、群众满意的好护士。”他说。
很多人感觉精神科比较特殊，认为这里的患者很难沟通，社会上也存在一些偏见。潘崇崇护士通过自己14年的工作经历和真实感受，讲了三个认识上的误区。
第一个误区，精神疾病不是“想不开”，是大脑生病了。很多家属跟潘崇崇护士说过同样的话：“他就是想太多了，劝劝就好了。”潘崇崇护士回复说：“抑郁症、精神分裂症、双相情感障碍，都和大脑神经递质功能失调有关，和高血压、糖尿病一样，都属于需要科学诊断、规范治疗的疾病。靠劝是劝不好的，必须规范治疗。所以，如果您身边有人确诊了精神疾病，请以平常心看待，一句‘我陪着你’，比一百句‘你要想开点’更管用。”
第二个误区，精神科护士不是“看着病人别乱跑”。潘崇崇举了个真实的例子：有位重度抑郁症患者，入院后整天沉默不语、自我封闭。潘崇崇就安静地坐在他身边，不催促、不打扰。他愿意说话，潘崇崇就听着，他不想说，潘崇崇就陪着。就这样，一天天坚持下来，一个多月后，他开始回应潘崇崇，后来主动交流，最后走出病房，重新融入了集体。这件事让潘崇崇明白，走进患者的内心世界，要尊重他的节奏，读懂患者行为背后的情绪和需求，是精神科护士需要具备的能力。
第三个误区，得了精神疾病不等于人生就完了。很多患者本人和家属觉得“没希望了”，隐瞒病情、抗拒就医，结果拖到很严重才来。实际上，大量精神疾病通过规范治疗，完全可以回归正常生活、正常工作和学习。潘崇崇护士想对所有患者家属说一句心里话：康复路上，药物是基础，家庭的接纳与陪伴，才是患者走出阴霾最温暖的力量。
最后，潘崇崇护士提醒大家：谁都有心情不好的时候。如果只是几天低潮，睡一觉、聊聊天就能缓过来，那不用担心。但如果持续两周以上情绪低落、吃不下睡不着、对什么都提不起兴趣，请一定到专业机构看一看。
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