入伏以来，江淮大地热浪滚滚。通信基站、传输光缆等设备面临严峻“烤”验，城乡宽带使用需求也随暑期到来大幅攀升。面对双重考验，中国移动安徽公司（以下简称“安徽移动”）组织网络保障团队迎热而上，在滚滚热浪中书写为民服务的生动答卷。
下好“先手棋”，将保障做在故障前
未雨绸缪，方能从容应对。安徽移动坚持关口前移，将功夫下在隐患形成之前。
在亳州利辛，专项巡检队伍对户外线路、基站设备展开拉网式排查，重点整治线路老化、设备过热等隐患，及时清理周边易燃杂物，加装散热装置。截至目前，已累计排查核心机房79处，处理高温隐患105处，从源头降低故障风险。依托智能监测系统，安徽移动还主动开展宽带用户“敲门行动”，上门巡检光猫、机顶盒等设备，提前化解高温故障隐患，累计上门排查家宽设备626处，为高温天气下网络稳定运行筑牢了先手屏障。
守护“满格”信号，让旅途与生活时刻在线
暑期旅游高峰如期而至，热门景区客流如织，网络流量峰值大幅攀升。在六安舒城万佛湖，山间索道凌空飞渡，环湖步道上笑语盈盈。运维人员身着红马甲、头戴安全帽，穿行于草木茂密的步道之间，俯身拨开齐腰深的杂草，仔细排查每一个通信箱体，紧固每一处可能受高温影响的线路接头。“高温天设备易‘中暑’，巡检就得比平时更勤、更细。”短短半小时，厚重的工作服已被汗水彻底浸透。
针对索道、观景台、游客中心等流量聚集区，保障小队携专业设备开展多轮5G信号实测，动态优化基站参数、实施精准扩容。曾经节假日易发的网络拥堵难题，在今夏得到显著改善。游客在索道上实时分享湖光山色，在民宿里流畅观看高清视频，“今年带孩子来玩水，全程刷视频、打电话信号都特别稳！”游客的赞叹，成为移动网络品质最生动的注脚。
在黟县，热播剧带火了西递、宏村等古村落，“李祯家”取景地、南湖画桥前游人如织。安徽移动提前完成主要景区的5G网络覆盖与精准优化，通过基站双载波扩容、增补FDD1800小区等手段，有效提升网络承载量。如今，西递景区通信保障能力大幅跃升，确保每一位游客在打卡“画里乡村”时信号满格、体验满分。
逆行热浪，装维工程师的“高温时速”
报修就是命令，畅通就是责任。接到报修电话后，滁州的装维工程师张师傅顶着近40摄氏度的高温赶到小区。梯子被晒得烫手，他二话不说攀爬而上，检查线路、排查故障，汗水顺着安全帽檐滴落在熔纤机上。室外高温下，光纤衰耗增大，每一处熔接都容不得半点马虎。熔纤、跳线、调试……一套流程下来，工装早已湿透紧贴后背，他却顾不上擦拭满脸汗水，只为确保信号第一时间恢复畅通。
在宿州泗县，工程师黄天琦接到故障告警后，顶着烈日骑上电动车奔赴现场。经排查，系户外皮线因暴晒断裂导致断网。他迅速重新布线、熔接光纤，待网络恢复正常时，工装已被汗水浸透，豆大的汗珠仍不断滚落。这样的场景，每天都在上演。在阜阳，640余名“爱家工程师”坚守在全市91个网格，穿梭于大街小巷、田间地头，全力保障新装、抢修、运维工作高效运转。
装维服务队还深入城乡接合部及偏远乡镇，主动上门为宽带用户“义诊”，免费提供测速、更换路由器、故障维修等服务，发放宽带故障自助处理“服务指南”，用心解决高温天气下的用网“烦心事”。
烈日下的每一滴汗水，都是移动人对“信号满格”承诺的坚守。安徽移动正用脚步丈量责任，用担当守护畅通，全力保障江淮大地通信“生命线”的平稳运行。
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