7月31日,乌克兰无人机逼近俄罗斯鞑靼斯坦的一座Ozon物流中心,并在边上爆炸。Ozon是俄罗斯第二大电商平台,常被称为“俄罗斯版京东”。警报响起后,仓库员工紧急疏散。事发地点位于泽列诺多尔斯克。
路透社核验的视频显示,蓝色Ozon仓库旁边升起白烟,现场人员迅速离开建筑。
另一段网传画面显示,一架无人机在距离仓库一段距离的位置坠地并发生爆炸。不过这段画面尚未得到独立核验,不能直接认定Ozon仓库遭到命中。
Ozon是俄罗斯第二大电商平台,经营模式和自建物流网络更接近中国的京东。野莓是俄罗斯最大的电商平台,商品多、第三方商家多,更接近俄罗斯版淘宝。
乌克兰此前把主要火力集中在俄罗斯版淘宝身上。
从7月18日开始,乌克兰无人机已经袭击十多处野莓设施。仓库起火、员工伤亡、商品被烧,数万名依靠平台卖货的商家遭受损失。
Ozon原本只是站在旁边看着竞争对手挨炸。
7月30日,Ozon刚刚警告商家,公司仓库面临的无人机风险正在上升。一天以后,警报就在泽列诺多尔斯克响起,员工从仓库紧急撤离。
无人机是不是专门冲着Ozon来的,目前仍不清楚。
Ozon和野莓在泽列诺多尔斯克的仓库距离很近,无人机可能瞄准其中任何一座。
乌克兰无人机部队指挥官罗伯特·布罗夫迪随后发布一句双关话,称当地“臭氧浓度超过临界值”,被外界解读为影射Ozon,但这不等于正式认领袭击。Ozon的俄文名称是“Озон”,本身就是“臭氧”的意思。乌克兰无人机部队指挥官布罗夫迪袭击后称“当地臭氧浓度超过临界值”,表面上像是在发布空气质量警报,实际上是拿Ozon公司的名字开双关玩笑,暗示无人机已经飞到Ozon物流中心附近。
连续袭击已经破坏其超过十分之一的仓储能力,俄罗斯政府正在讨论贷款、税收优惠和其他支持措施。Wildberries负责人塔季扬娜·金7月31日表示,公司正在重新调整物流网络,把货物分散到不同中心,尽量维持送货速度。
真正发生变化的是俄罗斯电商仓库的工作方式。
过去,仓库最担心的是火灾、断电和系统故障。现在员工上班还要听无人机警报,商家要考虑货物会不会在仓库里被烧掉,平台要准备临时转仓、停收货和紧急疏散。
Wildberries和Ozon加上其他小型平台,销售的商品和服务相当于俄罗斯国内生产总值的8.5%,相关就业人数约为400万。无人机不需要摧毁整个电商平台,只要反复逼停大型仓库,就能让商家、员工和消费者承担额外成本。
这一次,俄罗斯版京东没有被炸坏。
但Ozon已经从旁观竞争对手起火,变成了自己拉响警报、疏散员工。乌克兰是否正式把袭击范围从俄罗斯版淘宝扩大到俄罗斯版京东,还要等待下一次行动给出答案。
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