针对辖区高龄、独居烈属、残疾军人等优抚对象居家养老的实际困难，近日，徐汇区枫林街道创新推出定制化上门居家养护服务，把实实在在的关怀、发自心底的尊崇送到优抚家庭家门口，用暖心实事致敬英烈、温暖家属。
在青松小区，76岁的烈士家属韩阿姨迎来了上门服务的护理团队。作为街道重点优抚对象，韩阿姨子女长期在外工作，平日里独自居家生活。常年劳累留下的腰背旧疾，让她经常肌肉僵硬、酸痛难忍，日常起居多有不便。
护理人员帮韩阿姨收拾房间
护理人员一进门便迅速忙活起来，清扫居室、整理杂物、擦拭台面，将家中环境打理得干净整洁。随后又清洗食材、烹制热餐，为独居老人送上热气腾腾的家常饭菜，小屋里瞬间充满烟火暖意。
家务照料结束，专业康养理疗服务暖心开启。考虑到老年人体质特殊、承压能力弱，护理人员全程采用轻柔舒缓的手法，让韩阿姨半靠在沙发上放松身体，精准找准腰背劳损位置，循序渐进舒缓僵硬酸痛的肌肉。
护理人员帮韩阿姨做头部按摩
“护理人员特别专业，我常年腰椎、后背紧绷难受，今天做完浑身都舒展轻松了，家务、饭菜也帮我打理得妥妥当当，真的太贴心了！”体验完全套居家服务，韩阿姨满脸笑意，连连点赞街道的暖心举措。
这份精准、贴心的专属服务，并非个例。除韩阿姨外，枫林街道辖区还有不少高龄独居优抚老人亟待关怀，年近九旬的烈属徐阿姨就是其中之一。由于年事已高、独居生活，日常照料、康养放松都是老人的迫切需求。街道社区工作人员坚持常态化上门走访，动态摸排、精准记录优抚老人的生活诉求，耐心倾听需求，为全覆盖落地居家养护服务打好扎实基础。
徐阿姨紧紧拉住街道工作人员的手与其聊天
据了解，本次居家养护项目，是枫林街道今年深耕拥军优属工作的重点民生举措。项目由爱心企业捐资、街道政府购买服务落地实施，覆盖辖区60余名重点优抚对象。服务坚持“一人一策、按需定制”，正式服务前，养老管家会提前入户，从身体健康、心理状态、居家环境三大维度开展全方位评估，联动专业医护团队，为老人量身打造个性化照护方案。
服务内容丰富全面，涵盖康养理疗按摩、居家保洁、膳食照料、助浴陪护、代购采买、便民配药等多项暖心服务，精准破解高龄独居优抚对象居家养老的各类痛点难题。今年，街道将稳步推进有意愿的优抚老人居家养护全覆盖，让拥军优属的温暖惠及更多优抚家庭。
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记者：王永娟、常迦铭
编辑：宁平英
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