2021年,我们在正定真正启动了家具直播和电商。五年后回看,重要的不只是一组流水,而是县域企业开始建立自己的流量、客户和销售能力。

2021年11月17日,我写过一篇文章,题目叫《让正定经济再拉升10%,返乡创业人在行动》。

那篇文章里,我提出了一个在当时看来有些激进的想法:正定不应该只做生产,也应该把直播和电商做起来,让更多企业和创业者共同参与,把销售端留在本地。同时,我也把跨境电商作为下一阶段的规划方向。

当时我刚回乡创业不久,家具直播启动20多天。旧稿记录的阶段数据是日流水约5万元。基于当时的增长情况,我进一步提出建设直播基地、组织本地供应链、连接学校与人才,并为以后向海外市场延伸做准备。

现在回头看,那些规划中的具体数字并不等于后来全部实现,创业过程也远比纸面判断复杂。

但有一件事越来越清楚:直播和短视频后来确实从少数人的新玩法,变成了大量企业的基础销售能力。当年关于“本地不能只做生产,还要掌握销售端”的判断,方向是对的。

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当年为什么希望全县一起做直播?

我当时想的,从来不只是一家公司多卖一些货。

一个地方的经济,既有生产端,也有销售端。

生产端负责工厂、设备、原料、人员和交付,投入重、管理难、利润常常受到采购方压缩;销售端更接近消费者和客户,掌握流量、数据、品牌与定价,也更容易发现市场正在发生什么变化。

如果产品在本地生产,销售、流量、客户和利润却长期沉淀在外地,本地得到的主要是制造环节的收入,却很难积累市场能力。

所以我在2021年提出直播,不是因为“直播”两个字热门,而是因为它给县域企业提供了一次重新掌握销售端的机会。

一个企业做直播,和一个地方形成产业,是两回事

一家企业做直播,可能依赖一个主播、一个账号或者一次爆款。

一个地方形成直播产业,则需要更多企业、运营者、供应链、选品、拍摄、投放、客服、仓储和售后共同参与。

参与的企业多了,产品供给才会丰富。

业务规模大了,主播、运营、摄影、投放和客服人才才愿意长期留下。

订单集中以后,包装、仓储、物流和售后成本才有下降空间。

同类企业聚集以后,大家才能更快交流哪些产品好卖、哪些内容有效、哪些渠道值得投入。

市场足够大,才能形成分工;分工足够细,才能形成人才优势、效率优势和成本优势;这些优势继续积累,最终才会变成一个地方的产业竞争力。

这也是为什么,我当时不是只说“我来做直播”,而是希望更多企业和创业者一起参与。

今天看,结果不只是一组流水数字

判断一个方向有没有被验证,不能只看某个项目最后做到了多少流水。

更应该看五年后,这种能力有没有成为企业经营的常态。

今天,短视频和直播已经进入产品展示、客户沟通、品牌传播、渠道招商和销售转化等多个环节。很多传统企业即使不依靠直播直接成交,也会用视频建立信任、展示工厂、解释产品和获得客户。

这说明直播最终留下来的,不只是一种销售形式,而是一套企业直接面向市场的能力。

当年真正值得坚持的判断,也不是“所有企业都必须开直播间”,而是:

县域企业不能永远只埋头生产,必须逐步建立自己的市场、流量、客户和销售能力。

渠道会变化,平台会变化,方法也会变化,但这条经营逻辑没有变化。

从直播、电商,到今天的AI外贸

2021年,我们不是只写了一篇文章、提出一个判断,而是真的启动了家具直播和电商业务。跨境电商在当时仍是下一阶段的规划,并没有与直播业务同时启动。

直播间怎么搭,产品怎么选,内容怎么讲,订单怎么承接,客服和售后怎么协同,这些问题都要在真实经营中逐项解决。

这段经历让我更加确定:县域企业不能只看到一场直播卖了多少货,更应该借此建立一套长期面向市场的销售能力。

直播负责展示、互动和即时成交,电商负责商品、订单、客服、仓储、物流和复购。两者连接起来,才不是一次热闹的活动,而是一套可以持续经营的业务。

一个企业先把这套流程跑通,可以获得自己的增长;更多企业共同参与,则会逐步形成主播、运营、摄影、投放、客服、仓储和供应链之间的专业分工。

参与者越多,市场越大,专业人才越容易留下,服务成本越容易下降,企业之间也越容易形成选品、内容和供应链上的协同。

所以,当年号召正定全县做直播,并不是希望所有老板都站到镜头前,而是希望大家共同建设一种新的销售基础设施。

真正有价值的结果,是本地企业逐步学会直接面对市场、理解客户,并把这些经验沉淀成长期能力。

后来真正准备进入海外市场时,我们又重新比较了跨境电商和传统B2B外贸两种模式。

跨境电商通常需要提前备货,还要承担生产、国际运输、海外仓、平台库存、广告和回款周期带来的资金占用。业务规模越大,对周转资金和库存管理的要求越高。

B2B外贸的启动方式相对轻一些。多数订单可以围绕真实询盘和采购需求推进,在谈妥付款条件后再组织生产;常见交易中,采购方会支付一定比例的预付款,尾款节点再根据合同约定执行。具体比例因客户、产品和市场而异,但总体上不必像零售型跨境电商那样长期压大量库存。

因此,我们最终没有直接沿用当年设想的跨境电商路径,而是先从资金需求更低、与本地工厂合作更紧密的B2B外贸开始。

现在又有了AI的加持。市场研究、多语种内容、独立站、SEO、GEO、海外社媒、客户资料整理和CRM协同,都可以由更小的团队完成。AI不能替代产品、质量、报价、交付和信任,但它可以显著降低启动成本,加快测试和迭代,让一个正确方向更容易跑出结果。

预判趋势的意义,是提前组织行动

趋势只有转化成行动,才有价值。

如果五年前更多企业、更多创业者同时进入直播与短视频,也许今天本地已经沉淀了更完整的运营人才、服务团队和供应链协同能力。

同样,今天推动AI外贸,也不能等所有模式都成熟、所有成功案例都摆在面前以后才开始。

真正稳妥的做法,不是一开始投入很大,而是选择真实产品、真实市场和真实企业,先跑一条流程,拿到询盘和反馈,再根据数据不断调整。

当一批企业、一批返乡创业者、一批年轻人和一批专业服务者共同参与时,单个项目就可能逐步形成产业;产业形成规模以后,人才、价格、效率、供应链和市场认知又会继续互相强化。

希望更多人一起参与进来

我写这篇文章,不是为了证明自己五年前预测得有多准。

创业中有判断正确的时候,也有执行不到位、条件不成熟和结果不及预期的时候。真正重要的是,经过五年的变化,我们对县域经济、互联网销售和企业出海的理解更加具体了。

正定有制造企业、有产品、有供应链,也有越来越多愿意学习新工具、研究新市场的人。

接下来,希望更多本地企业、返乡创业者、大学生和相关从业者参与进来。有人提供产品,有人研究市场,有人经营内容和渠道,有人承接客户,有人负责交付。

不是所有人都要做同一件事,而是让每个人在真实业务链条中找到自己的位置。

五年前,我们希望用直播和电商把销售能力留在家乡;今天,我们沿着当年的规划走向海外市场,只是把跨境电商调整成了资金更轻的B2B外贸,并用AI进一步降低启动和运营成本。

方向已经出现,工具也更加成熟。接下来要做的,是让更多人一起参与,把一件事做成一套方法,再把一套方法做成真正的产业规模。

只有这样,家乡经济才能获得持续的新增长。