为持续提升社会群众识诈、防诈、反诈综合能力,有效防范化解各类金融诈骗风险,扎实落地金融消费者权益保护各项工作,筑牢基层金融安全防线,近期,鼎诚人寿北京分公司积极履行金融企业社会责任,全面启动反欺诈暨金融消保宣传 “五进入” 专项行动。公司组建专项宣传队伍,深入走进农村、商圈、企业、公园、社区五大民生场景,精准对接不同群体的金融知识需求,把专业、通俗、实用的金融反诈和消保知识送到群众身边,全方位守护广大市民的财产安全与合法金融权益。

此次宣传活动坚持精准宣教、因地制宜的原则,聚焦各类人群反诈薄弱点,分场景开展定制化科普宣讲,切实提升宣传实效。在朝阳区奶东村,农村老年群体、务工村民风险防范意识相对薄弱,是金融诈骗高发受害群体。工作人员针对这一重点人群,结合当下高发的网络刷单返利、冒充公检法办案、养老虚假理财、保健品诈骗等真实典型案例,深入浅出拆解诈骗分子的惯用套路和迷惑手段。同时现场手把手、一对一指导村民下载、注册并使用国家反诈中心 APP,详细讲解来电预警、风险查询等核心功能,反复叮嘱村民不轻信陌生来电、不点击未知链接、不随意转账汇款,牢牢守好个人养老钱、家庭血汗钱。

朝阳门 SOHO 商圈人流量大、业态密集,聚集了大量职场白领、个体商户及创业从业者,是新型金融诈骗的重点覆盖区域。宣传人员精准把握午间人流高峰时段,利用商户、白领休息碎片化时间,有序分发反诈指南、金融消保宣传折页,重点针对性解读虚假投资理财、高薪刷单、冒充客服退款、贷款诈骗等贴合职场人群的新型电信诈骗手段。与此同时,工作人员细致普及金融消费者八项基本权利,清晰讲解金融消费过程中的权益边界、风险要点,帮助职场人群快速掌握金融风险辨别、防范技巧,明确自身合法维权渠道,有效填补上班族金融反诈知识短板。

在辖区街心公园,依托步道、休闲凉亭等便民场地轻松舒适的交流氛围,工作人员面向游园老人、居民及亲子家庭等群体,开展常态化金融科普宣讲,重点讲解适老化金融服务规范、电信诈骗精准识别技巧、非法集资隐蔽套路与危害等核心内容,用通俗易懂的生活化语言纠正群众金融消费误区,破除反诈认知盲区。在雅宝里社区,宣传队伍下沉基层一线,深入各居民楼栋与院落,采用集中宣讲、入户走访、点对点提醒相结合的方式,向居民广泛传递“不贪蝇头小利、远离诈骗陷阱”的反诈理念,着重科普银行卡妥善保管、短信验证码、支付密码等核心隐私信息的保护技巧,让专业的反诈消保知识真正走进千家万户、深入人心。

本次系列线下宣传活动始终将金融消费者权益保护贯穿全程,工作人员在普及反诈知识的同时,主动向群众公示金融投诉、纠纷处理、诈骗举报的正规渠道与流程,引导广大群众在遭遇金融侵权、电信诈骗、非法集资等问题时,理性应对、依法维权,切实提升群众的风险识别能力、风险防范能力和合法维权意识。活动全面覆盖老年群体、农村居民、职场白领、社区常住居民等各类易受骗重点人群,实现重点区域、重点群体宣传无死角、全覆盖,有效夯实基层金融反诈基础。

下一步,鼎诚人寿北京分公司将持续坚守金融为民初心,积极践行金融机构社会责任与行业担当,持续创新反诈、消保宣教形式与载体,丰富科普内容、拓宽宣传场景,推动金融安全宣传常态化、精准化、场景化。公司将持续深耕基层一线,认真总结本次“五进入”宣传的有效经验,持续下沉社区、农村、商圈等一线场景,全方位、多层次普及金融反诈与消保知识,持续稳固全民反诈安全防线,切实守护人民群众金融财产安全与美好生活。