你吃过正宗新疆大盘鸡吗?正宗大盘鸡里有土豆吗?
我在网上搜索了一些大盘鸡的图片,
大家看看,里面究竟有没有土豆?
公开资料显示,新疆大盘鸡由鸡块、土豆和辣椒炒炖而成。
然而,近日有消费者却因餐馆端上的大盘鸡里有土豆,选择报警。
这是怎么回事?今天我来解读这起事件。
据悉,一名顾客在餐馆点了份大盘鸡,上菜后发现大盘鸡里有土豆,而他认为正宗大盘鸡里绝不该放土豆。
加之该餐馆另一道土豆烧鸡块仅售38元,而大盘鸡”却卖68元,继而认为餐馆存在“欺诈”行为,直接拨了报警电话。
出警民警从法理、情绪角度进行了调解。
餐馆老板也愿意免收这道大盘鸡的钱。
虽然这起纠纷调解圆满收官,但这位消费者认为大盘鸡里不该有土豆,继而报警的做法,其目的很可疑,
也就是说,其大概不想为大盘鸡或者这顿饭买单,
故意以大盘鸡绝不该放土豆为由,来找茬。
近年来,消费者就餐后故意逃单,或者找茬寻求免单的案例不少,
不排除该消费者也玩这种“白吃”的把戏。
坦率说,无论是民警向餐馆妥协的方向调解,还是餐馆老板以免单方式解决,都不是聪明、理性的做法。
如果换成我来解决这个纠纷,
我会当着所有人的面,要么现场在网上查询正宗大盘鸡的配料,
要么向餐饮行业协会或者新疆有关部门求证,大盘鸡里有没有土豆。
显然,用现场求证来解决纠纷,才是客观公正的。
如果民警或餐馆老板现场求证正宗大盘鸡中的食材具体是什么,
不仅可以让找茬的消费者闭嘴,也能维护餐馆合法权益。
但遗憾的是,却向找茬的消费者妥协了,这也是一种纵容。
市场经济,解决任何消费纠纷都应以客观事实为依据,
既不能偏心找茬的消费者,也不能偏心无良商家。
幕前的你,如何看待上述消费者报警“大盘鸡里怎么能有土豆”?
你还遇到哪些奇葩耍赖行为?
欢迎大家在评论区探讨交流。
这让我联想到过去“鱼香肉丝里为何没有鱼”“老婆饼里为何没有老婆”“夫妻肺片为何没有夫妻”的质疑和讨论。
这种质疑缘于对传统美食名称来源的无知。
这里顺便介绍一下,我是长期关注热点关注消费的媒体人、策划人。
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如果消费者合法权益遭遇侵害,也可以私信我,我愿助你依法维权。
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