8月2日，有浙江网友发布视频称，大润发（衢州店）商场内，有顾客带着四只未拴绳的大型犬在店内活动
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记者联系浙江衢州大润发门店核实情况。门店工作人员表示，当时她就在服务台，在入口处发现对方打算带四条大型犬进店后，第一时间上前阻拦，但顾客仍强行闯入
工作人员随即通知防损人员进场，最终将顾客和犬只劝离。
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工作人员表示，门店明确规定，大型犬禁止进入卖场。而对于小型犬只，需要顾客到总台租借专用的宠物背包才能进入。
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记者也致电大润发总部了解相关规定。工作人员表示，宠物狗不能直接进入门店卖场，只有小型犬在携带背包的情况下才能进入。部分门店还在服务台配备笼子，可供宠物临时寄存。
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