(来源:中国民航网)

转自:中国民航网

中国民航网 通讯员申东亮、哈悦、曾彦博 报道:7月26日,在德宏芒市飞往成都天府的东航MU5833航班上,一名旅客突发疾病。机组人员紧急处置、积极救助,患病旅客转危为安。

当天20时35分,飞机正处于起飞爬升阶段,当班乘务长王贝宁接到乘务员丛鑫琦报告:49C座位旅客突发抽搐,身体状况异常。接到报告后,乘务长立即赶到旅客身边,发现该旅客四肢抽搐痉挛、双眼上翻。同行家属表示,旅客没有既往病史,但晨起时已经出现过类似症状,疑似是低血糖引发抽搐。

面对突发情况,乘务长立即报告机长,按照应急程序广播寻找医生,同时安排乘务组迅速开展处置:帮旅客解开安全带,移走周边尖锐物品,避免旅客受到二次伤害。确认飞机上没有医护人员后,乘务长迅速启动机上急救预案,安排分工开展救助:乘务员文达持续监测旅客生命体征、测量血压;乘务员王婷调整旅客座椅位置、打开顶部通风口,并不间断喂服热糖水缓解症状。

打开网易新闻 查看精彩图片
(本文图片均由东航提供)
打开网易新闻 查看精彩图片
(本文图片均由东航提供)

与此同时,驾驶舱内机长吕苏辛,副驾驶陈杰、肖杰通过卫星电话与东航云南公司签派建立实时联系,详细通报旅客病情,协调成都天府国际机场急救中心及地面保障团队提前待命。在征得家属“尽快落地救治”的明确意愿后,机组向空管部门说明特情,申请优先直飞航路并适当提速,最大限度压缩空中飞行时间,为生命开辟“绿色通道”。

21时15分,经过乘务组近一小时的悉心照料与精准处置,旅客不适症状逐渐缓解,意识恢复平稳。22时04分,航班平稳降落在成都天府国际机场。舱门开启后,早已等候的地面急救人员立即登机检查,确认旅客各项生命指标平稳后,乘务组协助家属搀扶旅客登上救护车。临行前,患病旅客家属紧紧握住机组人员的手连声道谢:“多亏了你们全程照顾,真的谢谢东航!”

此次紧急救助,既凝聚了机组的协同努力,也充分体现了东航各部门快速决策、空地联动的应急处置能力,以及东航全力为旅客生命安全护航的责任与担当。(编辑:许浩存 校对:张薇 审核:程凌)