俄罗斯人的网购仓库,也开始躲无人机了。俄罗斯最大电商Wildberries,中文常译“野莓”,可以理解为俄罗斯版淘宝;销售额排名第二的Ozon,更接近俄罗斯版京东。野莓至少18座仓库遭到袭击后,Ozon虽然还没有仓库被炸,却已经开始把部分贵重商品从大型仓库搬到各地提货点。
事情是被卖家自己发现的。
一些Ozon商家突然收到大批订单,买走的全是价格较高、没有购买保险的商品。下单者不是普通消费者,而是身份不明的法人单位,收货地点又全部安排在卖家注册地附近。
商家一开始以为账号出了问题。
Ozon随后发来通知:“我们已经把您的部分商品从仓库转移到提货点。您不需要为此付费,更多情况稍后说明。”
看起来像有人突然下单,实际上货物并没有真正卖掉。平台只是借用订单系统,把卖家的贵重库存从大型仓库调到附近提货点。Ozon没有公开解释原因,也没有正式承认这是为了躲避无人机。
但时间已经说明了一切。
乌克兰从7月18日开始集中袭击野莓物流中心。大型仓库面积大、位置固定,屋顶和装卸区在卫星图上清清楚楚,一旦起火,里面几百万件商品可能一起烧掉。
Ozon的做法,说白了就是把一座大金库拆成许多小保险柜。
大型物流中心一次可以存放海量商品,发货快,成本低,却经不起“一锅端”。社区提货点面积小,分散在不同街区,即使其中一个地点出事,也不会把整批贵重货全部烧光。
Ozon在俄罗斯拥有47座物流综合体和超过170座分拣中心,其中大部分是租来的。截至目前,这些设施没有一座在无人机袭击中受到破坏。
危险已经飞到Ozon门口。
7月31日,俄罗斯鞑靼斯坦共和国泽列诺多尔斯克的Ozon仓库拉响无人机警报。工作人员紧急撤离,附近随后传出爆炸并升起烟雾。仓库没有受损,也没有人员伤亡,之后恢复运行。
仓库没被炸,股价先跌了。
7月20日,Ozon股价一度暴跌14%,跌至2484.5卢布,约合31美元,创下2024年12月以来的最低价格。
到了7月30日,股价回升到2984卢布,约合38美元,但仍比一个月前低12.6%。
投资者担心的很简单:野莓今天被炸,Ozon会不会就是下一个?
野莓遭受的损失已经不是烧掉一两间库房。
截至8月2日,遭到袭击的野莓仓库总面积达到121万至147万平方米。
其中89.3万至115.4万平方米已经受损,相当于野莓公开披露的520万平方米物流设施中,有17.2%至22.2%遭到破坏。
换句话说,野莓全国物流面积最多已有五分之一被炸坏。
至少18座仓库先后被盯上。
遇袭地点包括莫斯科附近的埃列克特罗斯塔尔,以及克拉斯诺达尔、涅温诺梅斯克、沃罗涅日、叶卡捷琳堡和圣彼得堡等城市。
这些地方并不集中在俄乌边境。
埃列克特罗斯塔尔靠近莫斯科,叶卡捷琳堡已经深入乌拉尔地区,圣彼得堡则位于俄罗斯西北部。袭击范围从俄罗斯南部一路拉到首都周边和纵深地区。
损失最大的是埃列克特罗斯塔尔物流中心。
这座仓库面积达到25万平方米,相当于大约35个标准足球场。无人机击中后,大火迅速吞没整座建筑,仓库最终被完全烧毁。
8月3日,弗拉基米尔州一座野莓仓库再次燃起大火。
过火面积达到约10万平方米,相当于14个足球场。俄罗斯出动超过200名消防员和67台消防设备,三人受伤,仓库人员全部疏散,货物收发被迫转移到其他设施。
乌克兰方面说,部分野莓物流中心不仅配送衣服、鞋子和家电,也被用于运输无人机零件、电子设备及其他可供俄军使用的物资,因此属于支撑战争的物流设施。
野莓和俄罗斯政府否认这一说法,强调这些仓库服务普通消费者,指责乌方袭击民用商业设施。
双方还在争论仓库到底算不算军事目标,卖家已经先赔了钱。
许多商家贷款进货,再把全部库存交给平台保管。仓库被烧以后,网店页面还在,商品却全部化成灰。保险合同通常又不承担战争、无人机袭击和恐怖活动造成的损失。
俄罗斯政府已经讨论是否向野莓及受损卖家提供贷款、税收优惠或补贴。野莓也开始向遇难员工家属、伤者以及部分受损商户发放赔偿。
Ozon没有等自己的仓库冒烟。
它先把最贵、最怕烧、赔起来最疼的货搬了出去。
这种办法能够降低一次性损失,却也会制造新麻烦。提货点原本只负责把包裹交给消费者,不是长期仓库。贵重商品大量塞进社区小店后,防盗、消防、保管和货物责任都要重新计算。
消费者也可能发现,原本放在大型仓库里的货突然换了地点,发货速度变慢,物流路线变长。
俄罗斯人过去打开购物软件,只需要考虑价格、送货时间和商品真假。
现在还要多想一件事:我的包裹所在的仓库,会不会被无人机炸掉?
俄罗斯淘宝的18座仓库已经遭袭。
俄罗斯版京东还没有被炸,就先把贵重货搬散。
战火没有停在前线,它已经钻进了俄罗斯人的购物车
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