夜幕降临,执法人员的手电筒光柱扫过居民楼外墙,那些从窗口垂落的黑色电线,攀着空调外机,绕着行道树干,顺着排水管蜿蜒而下,末端的排插半掩在电动车车身下,指示灯在暗里明灭。
连日来,闵行区开展新一轮全域电动自行车安全隐患专项夜查。夜查中发现,经过多轮整治,电动自行车入户数量已有下降,但飞线充电的问题却始终反复,剪了又接,查了又犯。
根据《上海市非机动车安全管理条例》第二十九条,不得违反用电安全要求私拉电线和插座为电动自行车及其蓄电池充电,第四十四条规定违规可处五十元以上二百元以下罚款。法律红线清晰,但为何总有居民甘愿冒着火灾风险把电线拉出窗外?为何投入大量人力物力,这根线始终剪不断?
连日来,记者深入闵行多个社区与沿街点位,走访居民、商户、基层治理者与行业从业者,试图在一根根飞线之下,厘清困局的多重成因。
悬在窗外的供需差
傍晚6点,莘庄镇一老旧小区迎来下班晚高峰,此时车棚已经停得满满当当,不少电动自行车只能“挤”在棚外。记者发现,这里每3栋楼配一个车棚,每个车棚都有充电桩,大约可停15辆车,供10辆车充电。但几乎每一个车棚周边都停放了20多辆车。
与此同时,小区南侧一栋居民楼三层的住户将电线伸出窗外,末端连着一个插线板,电动自行车正通过这个插线板进行充电。由于该居民家门口有不少绿化,因此“飞线”较为隐蔽。
没走几步,另一家一层住户则将插线板留在防盗窗边,为了防止绊倒行人,电线被绕在树上。“下班晚回来十分钟,车棚就满了,你说怎么办?”居民反问,同时建议“插头太少了,应该多安装些”。
莘庄这个小区是老旧小区的典型。闵行区消防救援支队副支队长余小平告诉记者,闵行不少老旧小区建设年代早,规划之初并未配建充电设施;如今补建,又受制于空间紧张、管线改造难度大,“不是不想建,是没地方建。”
能否让物业担起制止飞线充电的责任?该小区物业人员告诉记者,小区物业费不到0.6元/平方米,堪堪够维持正常运转,如果在充电方面严格管理,派人盯守楼门口,人员支出势必要增加,况且物业只能劝阻不能执法,很可能演变成“骂战”。
一小区工作人员表示,此外还有资金和后期维护跟不上、没有业委会共识难凝聚等难题,导致充电桩扩容始终无法从规划到落地。
记者多方了解到,即便是新建小区,也未必能跟上需求增速。近年来电动自行车保有量连年攀升,许多小区交付时规划的充电位数量,短短几年就已捉襟见肘。
在七宝镇某高层小区内,十余米长的电线从高楼层垂落至地面,有的排插只用塑料袋裹住防雨,有的一个排插同时接两辆车,线材外皮已有明显磨损。
据统计,这个小区有1700余户居民,300余个充电桩,平均7个楼栋有一个车棚,近的车棚就在居民楼隔壁,最远不过二三十米。
为什么有居民还是选择飞线?有居民说:“楼下充电桩要走一段路,飞线下来就在家门口,图个方便。”还有居民表示:“充电桩虽然有,但有的不带雨棚,雨天不敢充,就只能拉回楼道里。”
此外,还有年长的居民对于扫码充电并不熟练。记者在采访时,就遇到一个老人在扫码充电,看到记者便拉住帮忙。老人告诉记者,平日里都是儿子充电的,这两天他出差去了,只能自己摸索。“他教过我怎么充,但这种电子化的东西,我还是感觉不太熟练。”
看似有桩可用,实则不好用、不愿用。当正规充电设施的便捷性远不及私拉飞线时,居民自然会用脚投票。
相差数倍的电费
除了充电位不足,费用差异是另一个容易被忽视的推力。有居民算过账:“48伏电池充满要2元,家里飞线谷时充只要5毛多。如果换成大功率车,同样充8小时,小区桩要6元,私拉只要1.5元。”相差好几倍的价格,让不少人觉得“不拉线都亏了”。
差价从何而来?记者以居民身份拨通了某小区充电桩运营商的客服电话。
对方解释,小区采用按功率计费模式:国标48V12Ah、200W以下的铅酸电池,按1元5小时算。功率更大,1元买不到5小时,最终价格就更高。也就是说,大功率车1元钱对应的充电时长被“打折”了。核心是按“用电量”收费,而非按“时间”,结算时出现“分档计价”。
随后,记者又来到了,与该小区一条马路之隔的小区,充电桩同样标注“1元300分钟”,但计费方式是按时间收费。客服在电话中确认:“目前我们 无论多大功率,都按时间收费。”
同一时间,一条马路之隔的高层小区
按时间收费的计价页面
在采访中,居民向记者推荐了维璟广场地下车库的充电桩:“那边按小时计费,小区里6元充满的大功率车,那里只要2元。”
果真如此吗?记者实地进行测试。同一辆大功率电动车,在商场按时间计费的充电桩上,从近乎亏电到充满,花费2元;而在小区按功率计费的桩上,从剩余1/3电量到充满,花费4元。结果与居民描述吻合。
记者在商场车库充电桩充满电所需费用
记者在小区内充电桩充2/3的电所需费用
“小区装充电桩是一件好事,但总觉得小区充电桩贵了。”居民刘先生认为,面对不同计费规则,居民有点无能为力。
值得注意的是,当前国家和上海已明确要求充电收费实行“价费分离”——电费与服务费分项计价、明码标价。但记者走访中发现,部分小区充电设施“未严格落实价费分离,仍沿用包时计费模式”。规则不统一、定价不透明,让“觉得贵”成了居民选择飞线的又一个现实理由。
侥幸与刚需的交织
“没出过事。”这是记者在走访中听到最多的一句话。
但并非每次都能侥幸。2024年12月,上海某区一小区内,一辆正在飞线充电的电动自行车突然起火,火势迅速蔓延,导致4辆电动自行车和1辆新能源汽车被烧毁,现场浓烟滚滚,所幸消防救援及时未造成人员伤亡。事故调查认定,起火原因为飞线充电过程中电气线路短路引发。
尽管如此,现实需求往往压倒风险意识。
江川路街道某房产中介门店门口,一个从店内拖出的排插紧贴人行道地面,正在给门外的电动车充电,全程没有任何防护。
沿街商铺拖拉插线板为电动自行车充电
“这样充,万一突然下雨怎么办?”记者上前询问。店内工作人员不以为意:“下小雨没事的,真下大了我肯定拔了。”
追问之下,他说出了实情:“要带客户看房,车没电很耽误事,店里没地方停,外边又没有专用充电桩,你让我去哪充?”
记者注意到,隔壁饭店门口也在拉线充电,不远处还有一家快递站点,四辆电动三轮车停成一排,其中两辆正通过电排插充电。与多位商铺老板和快递站负责人交谈后发现,沿街点位因用车频次高、就近充电设施不足,普遍存在侥幸心理。“大家都是这样的,也没见出什么事。”一位商铺老板不以为然地摆摆手。
“自己买的电线质量好,不会有问题”“我在自己家窗户拉线,关你什么事”……闵行区城管执法局执法协调科负责人认为,在便捷与安全的天平上,侥幸心理往往会占据上风,是飞线反复出现的深层原因。特别有些居民认为“法不责众”、真的出事才会受罚,侥幸心理也就更甚。
沉到网格里的治理试验
面对飞线困局,闵行正在尝试破局。
对于硬件不足,属地城管中队配合街镇相关部门推进充电设施补建与优化,在住宅小区、沿街商铺周边加装防雨棚、调整点位布局,让正规充电桩“就近可用、雨天能充”。
在华漕镇西郊九韵城小区,这个2005年建成的动迁商品房小区,有63栋居民楼、2500余户居民,电动车保有量超1400辆。几年前,这里是远近闻名的“飞线重灾区”:原有充电桩仅240个,地库私拉插线板、楼道飞线屡禁不止。
借着“美丽家园”改造,小区增设地面车棚,充电位达到1148个,既可用卡充电,也有扫码。部分车棚还安装了简易喷淋装置。“供给侧的升级,是治理飞线最基础也最关键的一步。有了足够、好用、不贵的充电桩,居民才有放弃飞线的底气。”业委会主任纪文斌说,也正是看到前期改造的效果,今年还计划动用维修基金新增13处充电点位,准备在8月底开始征询,同步优化价格机制。
在老旧小区,莘松七村的做法值得借鉴。建于1989年的莘松七村有634户居民、近500辆电动自行车,小区内机动车位早已饱和,有限的空间难以满足居民日益增长的充电需求。
为此,莘松七村采取了三大措施:一是累计清运70余辆“僵尸车”,释放出宝贵的车库容量;二是在符合消防和绿化规定的前提下,利用边角地新建车棚;三是统一更换新式充电设备,并对部分车棚进行修缮。最终小区梳理出9处可改造点位,并成功落地3处。
在调整停车位或微调绿化时,难免会触动部分居民的利益。为此,社区通过“四位一体”会议,将车库墙面修缮、小区宣传栏更新等纳入“社区微更新”项目,让居民在让渡部分空间的同时,也能享受到环境提升带来的获得感,从而引导大家从“站着看”的旁观者变成“一起干”的参与者。
在管理端,闵行正在探索深化“多格合一”机制,建设消防安全管理单元,推动专业力量沉网入格,将治理重心从“事后处置”转向“事前预防”。
据介绍,浦江、华漕、江川、浦锦四个试点街镇,将辖区划分为22个综合网格、48个消防安全管理单元,全覆盖任命“消防安全员”,建立“日查、周议、月调”工作机制。试点四个月,基层各单元主动排查整改隐患超2.3万处。截至7月15日,闵行全区火灾数同比下降3.35%,4个试点街镇同比下降10.7%。
以华漕镇为例。如今全镇划分为5个综合网格、11个消防安全管理单元、53个属地与行业责任区,配套107个消防应急点位,联动城运、执法、物业、志愿者等多方力量,日均报送隐患数120条左右,95%以上由责任区即知即改,网格对单元、单元对责任区按5%左右比例开展飞行检查,倒逼隐患真查真改。
治理触角也延伸到了居民之间。西郊九韵城有3个覆盖业主、租户的微信群,时常有居民反映电瓶上楼、杂物堆放、飞线充电等疑似隐患问题,这些问题都会通过“多格合一”机制上报。纪文斌拿出手机给记者看,“我们时不时会在群里推送警示视频和安全提示,但是居民互相劝导的效果,比我们上门说十句都管用。”
“要实现消防安全治理化被动为主动,单纯依靠安监专职队伍人手十分有限,关键是要推动群防群治,很多隐患基层看得见却没能力改,部门改得了却难以及时发现。”华漕镇党委副书记史雪霏说。
从“剪不断”到“不想拉”
回到文章开头的问题:飞线充电,为何剪不断?
“飞线充电具有很强的动态性和随机性,今天剪了,明天可能又有人拉上。”一位基层工作人员的话里带着无奈。这意味着,飞线治理不能指望一场突击夜查、一次集中整治就能终结,更不能流于应付检查的表面文章。
这也意味着,小区里的充电设施,不能只做60分的及格题。点位够不够用、布局方不方便、雨天能不能充、收费合不合理——每一个细节都在左右居民的选择。街面上的缺口同样需要被看见:沿街商铺、快递站点的充电需求频次更高、时长更短、功率更大,就近配置数量充足、收费合理的充电桩和充电柜,才能消解“不得不拉”的刚需现实。
当供给真正贴合了需求,“堵”才有了底气。同样,安全意识提升、文明充电习惯养成,只有在居民不是“没得选”而是“不想选”飞线的前提下,才能真正深入人心。
一位曾经也拉过飞线的西郊九韵城居民,如今成了小区消防安全志愿者。“现在我看到有人拉线,也会上去劝两句,不说大道理,就说:‘你看我们小区现在充个电挺方便,何必冒那个险?’”
当夜幕再次降临,当又一根电线从窗口悄悄垂下,我们仍需回答那个问题:除了更多的充电桩、更密的网格、更严的执法,我们还能做些什么?
答案或许就藏在居民那句话里——不是什么大道理,而是让每一个市民在每一次充电的选择中,都能找到一个比飞线更安全,也更方便的选项。
记者:毛海萍 姚怡莹
审核:刘垦博 方雨斌
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