极目新闻通讯员 彭锦弦 王蕾
通讯员 赵炯
暑期是就诊高峰，不少专家“一号难求”，如何让疑难患者“找对”名医，以免挂号不对症、就医反复跑？8月3日，华中科技大学同济医学院附属协和医院在湖北省内率先推出“AI智慧加号”便民服务，并同步启动为期一个月的暑期义诊。依托AI智慧加号机制，该院30个热门科室、近60位知名专家及4支专项多学科诊疗团队，将与疑难患者精准适配。
目前，协和医院提前2周开放在线预约挂号，部分疑难患者头疼“抢号秒空”，或是不知道如何选择专家问诊。为此，协和医院推出AI精准加号系统，让优质医疗资源能与患者需求精准匹配。
该院门诊办公室主任陈澍介绍，有就诊需求的患者可登录“武汉协和医院”公众号，进入暑期义诊专属通道，提交“申请加号”，并上传病历、检查报告等诊疗资料。AI大模型可智能识别病症类型、研判病情轻重，结合专家专业专长精准定向匹配，优先保障疑难重症、慢性病及青少年群体就诊需求，源头优化号源配置。
经AI初审，接诊专家终审通过后，患者凭AI加号成功的短信通知，即可到院加号就医。通过该AI通道成功就诊的患者，挂号费将于就诊结束后48小时内原路返还。
本次义诊涵盖了甲状腺乳腺外科、内分泌科、消化内科、呼吸科、儿科、妇产科、肿瘤科等近30个热门就诊科室，由近60位临床经验丰富的资深专家坐诊，涵盖了常见病、多发病及各类疑难复杂疾病，为各年龄段患者提供高水平、专业化的专科诊疗服务。活动自即日起持续至8月31日。
据悉，AI加号为增量号源，不影响日常诊疗。各专家根据自身工作安排核定，一般每位专家单日增量号源可达10个及以上，尽可能为有需求的患者加号。
此外，医院还针对性地增设4支特色多学科（MDT）义诊团队，聚焦体重管理、睡眠障碍、儿童垂体与生长发育、阻塞性睡眠呼吸暂停四大高发健康问题，提供多学科一体化诊疗服务。
“智能赋能门诊提质，名医守护民生健康。本次AI精准加号试点与暑期惠民义诊相结合，是医院深耕智慧医疗、优化门诊资源供给、践行民生责任的重要探索，也是落实分级诊疗、精准就医理念的创新实践。”协和医院党委委员、副院长孙晖表示，未来医院将持续深化医疗数字化改革，迭代升级AI智能分诊与精准匹配体系，靶向破解群众就医难点堵点，持续释放优质医疗资源效能，以智能化、精细化、普惠化的优质医疗服务守护全民健康。
（来源：极目新闻）
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