跑网约车,在充电时意外猝死,但是网约车平台为司机投保了“道路客运承运人责任保险”,附加“司机猝死赔偿”特约条款,保险金额60万元。

司机猝死后,保险公司拒绝赔偿保险公司拒赔的理由是,司机猝死是不是在驾驶位上,而是在下车充电时猝死,不属于在驾驶过程中死亡,因此拒绝赔偿。

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据悉,事发时间为2023年12月23日,当时司机李某于早上6点出门开始接单直到晚上10点收车回家,在他送外最后一个乘客,去充电站充电时,刚下车1分钟左右,人就不行了,倒在车旁再也没能站起来。

李师傅家里人去找保险公司理赔,因为平台给司机投了 "司机猝死赔偿" 险,保额 60 万。结果保险公司说:人是充电的时候死的,不是开车的时候死的,不符合理赔条件,不赔。

保险公司的话听着,是不是挺寒心的?人都没了,保险公司还在抠字眼:"驾驶过程中",你得死在车上才算,死在车旁边不算。

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好在法院没这么机械。

上海闵行法院判了:保险公司败诉,60万,一分不少,赔。

为什么这么判?法院说了两个道理:

第一,保险合同里有矛盾。特别约定里说 "驾驶过程中在车上突发疾病死亡" 才算,但保险条款里又说 "从事合法运营过程中" 就算,两个说法不一样。格式合同有矛盾,得按不利于提供方的来,也就是按不利于保险公司的来。

第二,"驾驶过程" 不能机械理解成 "坐在车上"。司机刚送完单,给车充电,充电也是运营的必要环节,车还在司机控制范围内,这就属于运营过程。而且人下车1分钟就不行了,说明发病就是在车上的时候,只是撑到下车才倒下。

60万,对一个失去顶梁柱的家庭来说,是救命钱。但说实话,60万买不回一条命,买不回三个孩子的爸爸,买不回一对老人的儿子。

可至少,这是个公道。

这件事最让人唏嘘的,是司机的工作强度。每天早上6点到晚上 10 点,一天干 16 个小时,天天如此。这是什么概念?一周工作 112 个小时,是法定工作时间的将近三倍。

人不是铁打的,谁也扛不住这么熬。网约车司机这个群体,看起来时间自由,实际上是拿命换钱。社保没有、年假没有、病假没有,干一天赚一天的钱,不干就没收入。不敢生病、不敢休息、不敢停下来。

什么时候,这个群体的权益能真正有保障?什么时候,司机们不用拿命去拼那点流水?

60万的判决是个进步,但还远远不够。

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