8月4日晚，泰国素万那普国际机场发布声明表示，针对执勤安保人员被拍到做出疑似歧视手势“拉眼角”动作一事，机场公开致歉，并惩处涉事工作人员。
声明介绍，7月29日23时许，搭乘泰国航空TG674航班的部分中国粉丝尾随同机中国艺人，在不具备使用权限的情况下进入贵宾室，被工作人员劝离。粉丝后续继续尾随艺人进入候机登机区域，查验证件时拒不配合，试图与艺人一同登机。为防止无关人员进入机舱，航司一度关闭飞机舱门，安保人员将相关人员带回候机大厅。
声明指出，航空公司评估认为这群粉丝未遵守安全规定，且担心登机后可能持续滋扰，导致起飞后局面难以控制，而决定拒绝22人搭机，因此造成班机延误。
泰国素万那普国际机场致歉声明。
素万那普国际机场表示，其中12人同意卸载托运行李，另有10人拒绝配合，并对遭拒登机表示不满，过程中挑衅工作人员，双方因此发生冲突。
素万那普机场在声明中称，安保人员拦阻旅客本为维护航空安全，但承认部分人员执勤言行不当，不符合服务标准，已对涉事人员予以惩处，并就此事件正式道歉。
8月4日，。
据报道，近日，泰航TG674航班在曼谷素万那普机场登机时，20多名中国乘客被无理由要求退出廊桥、行李被强行卸下，航司未给出任何书面说明，航班却正常起飞，现场还发生了安保人员做出歧视性“拉眼角”手势的争议。
而前不久，一名中国女游客在曼谷参加书展活动时，遭现场工作人员拖拽、抱摔。
7月28日，@泰国国家旅游局 发布声明：为了防范类似情况再次发生，泰国国家旅游局将进一步加强与相关合作伙伴及活动主办单位的沟通协调，推动各方持续完善活动组织、现场管理及参与者服务保障措施，强化活动信息发布和现场沟通机制，不断提升风险防范和应急处置能力，尽最大努力降低此类事件再次发生的风险。泰国国家旅游局也感谢相关单位的积极配合，共同完善活动组织与服务保障工作，持续优化国际游客参与各类活动的整体体验，为每一位到访泰国的游客营造更加安全、有序、友好的旅游环境。
7月28日，@gmmtv_official发补充说明，称当事双方达成和解，撤回此前提出的刑事控告，并不再向对方追究任何法律责任。同时，活动参与者已自愿删除其个人平台上与本次事件相关的贴文及内容。对于此前被GMMTV暂时停职的工作人员，在事件双方已达成和解并终止争议后，GMMTV已解除其临时停职措施，并恢复其原有工作职责。
当事女生随即公开反驳，表示“看不懂对方的操作”，强调自己从未要求金钱赔偿或惩罚工作人员，也不认同将全部责任推给个人。
数据显示，2026年1月1日至7月18日，赴泰中国游客已经达到286.2万人次，排在泰国各国游客首位。
来源｜红星新闻、中国侨网
编辑｜陈康
复审｜陈吉康
终审｜王树伟
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