1
我有个朋友,夜市摆摊卖伞,一晚上卖不出三把。后来他没降价也没换货,就在纸板上写了一行字——"送给怕黑、走夜路回家的女儿。"
就这一行字。那天晚上,一箱伞,俩小时,卖光。
有个爸爸一次买三把,说大女儿一把、小女儿一把、隔壁邻居闺女一把。
伞还是那把伞,39块没变。变的不是产品,是产品背后那个画面。人买的从来不是伞,是"我心疼我闺女走夜路"这件事。
故事圈方法:别卖产品,卖产品背后那个人心里的事。
2
我妈在小区门口买蜂蜜,两瓶29,卖不动。后来隔壁来个养蜂的老头,带了几张照片。
照片里是他凌晨四点扛着蜂箱翻第三座山,鞋上的泥到膝盖。他不说自己蜂蜜多纯,就指着照片说一句:"我追花期追了四十年,蜂群比我先知道哪座山的花是真的。"
就这一句。两瓶290,那天下着雨,一下午卖空。
买的人不是信蜂蜜,是信这个追着山跑的人。你发现没,贵的东西不是质量好十倍,是背后有个让你信的人。同样的东西,讲不出故事它就只是货,讲得出故事它就有了脸。
故事圈方法:溢价的不是产品,是信任。
3
我开店第3年,遇上个客户,收到货说色差大,要退,还要投诉。电话打过来,先骂了十分钟。
我没争辩,就问他一句:你是不是给妈妈买的?
那边安静了三秒,说是。
我说我跟你讲个事。我刚开始干这行,是因为我妈那年想买件亮色的衣服,逛了一下午,店员都给她推暗的,说显老。我气不过,自己开了个店,专做给妈妈穿的亮色。
电话那头半天没说话。后来他说一句:别退了,再给我寄一件,换那个红的,我妈穿红精神。
一件变两件,退货变复购。我讲的不是话术,是我为什么干这行。
故事圈方法:退的不是货,是对你的不了解。把来路讲清楚,路就通了。
4
我认识个做手工皂的姑娘,做了一年,没卖出过一百块。后来她没发产品图,发了张自己趴在桌上睡着的照片,旁边一摞退货单。
配了一段话:"今天又退了七单,其中一单是因为包装盒磕了个角。我重新做了十二个盒子,挑了三个寄出去。我不是不能批量做,是这批皂里有一块,是我妈化疗那阵子我做的,我想让每一块都对得起她。"
就这一段,没带货,没链接。那天晚上涨了三万粉,库存三百块皂秒空。
你注意,她没说皂多好,她说的是"我为什么一块都不将就"。人不是为皂买单,是为这个较劲的人买单。
故事圈方法:流量,是先让人认识你这个人。
5
我有个做茶叶的学员,茶卖不动,99一罐,客户还嫌贵。后来他换了个卖法,茶还是那茶,他配了一张手写卡片。
卡片上写:这批茶是我爷爷生前最后一茬手采的。他走后这棵茶树我们没舍得再采,今年是第一年重新采,只出了四十罐。
990一罐,四十罐,三天卖光。
有个买家留言说:我买的不是茶,是替他爷爷守了五年的那棵树。
你想想,99的时候,茶是饮料;990的时候,茶是念想。变的不是价格,是这罐茶在你心里成了什么。
故事圈方法第五课:贵不贵,不看你卖什么,看你让人想起谁。
热门跟贴