8月4日，市民王先生在琴台大道赫山站搭乘575路公交时，因匆忙下车将手机遗落在车厢座椅上。手机里存有大量核心工作文件和私密信息，发现财物遗失后，他赶紧向公交部门求助。

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另一边，575路驾驶员余峰在跑完当日班次，按要求对车辆进行安检，在后排座位上发现了一部手机。想着失主肯定着急，他便将手机第一时间上交。由于手机没电且锁了屏幕，大家即便给手机充了电也无法联系上主人，无奈，大家只好妥善保管，静候乘客认领。果不其然，没一会，王先生便通过公交服务热线找了过来。

根据王先生反馈的信息，余师傅上交的手机就是王先生所有，于是双方便约好，半小时后在余华岭公交枢纽站认领。

“这是做人最基本的底线，也是公交驾驶员应尽的责任。”面对感谢，余峰腼腆表示。十米车厢是城市文明的流动窗口，余峰的朴素善举，以实际行动擦亮了武汉公交的文明服务名片。（记者：李晨 通讯员：万建国 刘亭 曲哲）