8月4日,武汉公交759路驾驶员薛静超在运营途中拾获乘客遗失手机,第一时间妥善保管并报备车队,最终顺利归还失主,用实际行动彰显了公交人的责任与担当,传递了城市文明温度。

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当日13时许,薛静超驾驶759路公交车完成一趟运营班次后,按照惯例对车厢进行例行巡查。在检查过程中,他发现座椅上遗落了一部智能手机。考虑到失主可能会焦急寻找,薛静超当即妥善收好手机,并第一时间向车队管理人员报备相关情况,耐心等待失主联系。

不久后,失主叶先生发现手机遗失,心急如焚地拨打公交服务热线求助。车队工作人员接到求助后,迅速核实相关信息,并第一时间联系到薛静超。随后,叶先生赶到指定公交站点,经工作人员核对信息无误后,顺利领回了遗失的手机。

“真的太感谢薛师傅了,手机里有很多重要信息,要是丢了可就麻烦了!”拿到失而复得的手机,叶先生十分感动,特意致电车队,对薛静超拾金不昧的高尚行为表达了诚挚谢意,同时夸赞公交驾驶员品德高尚、服务暖心。

面对失主的感谢,薛静超表示:“拾到乘客财物及时归还,是我们公交驾驶员应该做的,这是最基本的职业操守。”一直以来,759路车队始终将乘客出行体验放在首位,常态化开展职业道德教育,引导全体驾驶员坚守诚信底线,主动为乘客排忧解难。(记者:李晨 通讯员:陈璐 陈祺民)