近日,不少成都养宠市民反映,印象中一向主打“宠物友好”的成都万象城,近期似乎收紧了宠物入场政策,“网传已经不让带宠物进商场了”。带着这一疑问,记者于8月5日来到成都万象城实地探访。
现场:宠物进室内必须抱起或入车,餐厅禁止携带
8月4日上午10时,记者在万象城多个入口处看到,虽然商场未设置“宠物禁入”的硬性隔离,但在每个室内场馆的入口玻璃处,均粘贴了“请照看好自己的宠物”标识,标识上的图案为“宠物放置在宠物推车或栏子里”。
“商场场内需要抱起,或者使用宠物推车,不建议宠物下地行走。安保也会巡场,看到有宠物落地的情况会进行提醒。”现场,成都万象城A馆服务台工作人员向记者介绍。对于不少消费者关心的餐饮区域问题,工作人员明确表示:“餐饮店铺目前禁止宠物入内。”
“因为场内小朋友比较多,宠物来回跑跳,就算牵绳的话也有可能绊倒,存在安全风险,所以都请大家合理管理好自己的宠物。”该工作人员补充道。
记者在现场观察发现,仍有个别顾客携带小型犬进入商场中庭区域,在地面行走。成都万象城C馆一工作人员解释这一变化时强调,商场目前实行的是分级管理,“宠物肩高40厘米以下的,才能进入室内商场,超过这个肩高标准的宠物只能在室外广场活动,也算是宠物友好商场。”
记者以消费者身份咨询成都万象城多家餐厅时,服务员均表示:“目前宠物是禁止入内的,7月份左右商场规定的。之前宠物是可以带入,现在新的要求不行了,应该也是考虑到人身安全和食品安全等问题,一直以来也有很多顾客在投诉。”
大部分餐厅表示如果要带宠物,可以用笼子或推车放在餐厅门口,帮忙在外面看着,但肯定不能带进去。记者发现,个别餐厅则直接在门店入口处,设置了“禁止宠物入内”的标识。
租用推车押金600元,市民直言“太贵了”
对于无法全程抱行的大型犬只,商场服务中心提供宠物推车租借服务。记者在服务台了解到,租用一台宠物推车的押金为600元。一位在现场咨询的养宠市民听到价格后脱口而出:“600啊,这么贵啊!”
据了解,整个成都万象城仅A馆和C馆提供少量的宠物推车厢,如更多宠物主人使用则需要在商场设置的第三方宠物推车租用平台,付费租用。
“宠物友好”标签仍在,但门槛明显提高
在现场走访中,多位受访养宠市民对这一变化表示困惑。“以前经常带狗来逛,现在说下地都不行了,那还叫宠物友好吗?”一位牵着小型犬的王先生对记者说。也有市民表示理解,“商场里孩子多,狗在地上跑确实有隐患,只要能抱着或放车里,还是能接受的。”
事实上,成都万象城曾被视为成都“宠物友好”商业空间的代表之一。记者查询商场公开信息看到,其在2023年扩张开业时,明确在其中庭“万象广场”区域提供“宠物服务PetsCare。”万象广场面向宠物开放,并增设小型萌宠乐园,商场还提供宠物暖心包服务(含拾便袋+宠物湿巾)。
8月4日,记者在万象广场区域看到,公告牌显示,目前万象广场区域仍允许部分宠物牵绳遛玩,但有一定要求。例如,犬只肩高大于40厘米需要佩戴嘴套等。
成都养犬新规8月1日已施行 这些场所禁止进入
在现场走访中,多位受访养宠市民对这一变化表示困惑。“以前经常带狗来逛,现在说下地都不行了,那还叫宠物友好吗?”一位牵着小型犬的王先生对记者说。也有市民表示理解,“商场里孩子多,狗在地上跑确实有隐患,只要能抱着或放车里,还是能接受的。”
从记者现场观察来看,成都万象城并未彻底关闭宠物入场通道,而是以“抱起、入车、禁入餐厅”的分级措施进行管理。对于习惯了携带宠物自由穿行的养宠群体而言,新规则的便利性显著下降,“宠物友好”的门槛正在抬高。
值得关注的是,修订后的《成都市养犬管理条例》已于2026年8月1日起正式施行。
明确了养犬的法律责任: 例如遛犬不牵绳,由城市管理部门责令改正,拒不改正的罚款100-200元,情节严重的罚款200-1000元;不清理犬粪的行为,则由城市管理部门责令改正,拒不改正的罚款200元;
哪些地方绝对不能带犬进?
禁入场所(残疾人携带导盲犬等服务犬的除外)包括机关、医院、学校、幼儿园、影剧院、博物馆、图书馆、少年宫、体育场馆、文物保护单位、宗教场所、城市轨道交通、公共汽车。
而根据新版《成都市养犬管理条例》来看,其他场所则由管理者或者经营者自主决定。允许犬只进入的公共场所,其经营者或者管理者应当在犬只活动区域设置明显标识,明确开放时间、活动范围、养犬规范以及警示事项等内容,配备犬粪专用收集容器等环境卫生设施,并履行相应安全保障义务。
这也意味着,商场在做好宠物规范和安全保障的服务之上,可以自主制定宠物入场规则。
(四川手机报)
热门跟贴