各地交通执法部门常年开展网约车专项整治,大额罚单接连开出,严查人车不符、无证营运、马甲接单等行业乱象。然而高压整治之下,违规行为依旧此起彼伏,陷入“年年整治、岁岁复发、罚款不断、乱象依旧”的治理怪圈。事实上,网约车乱象屡罚屡犯的症结,从来不是处罚力度不足,而是治理路径单一僵化。只靠罚款、止于罚款的粗放监管,无法根除行业沉疴,根治顽疾必须跳出“以罚代管”的思维定式。

长期以来,网约车治理高度依赖金钱惩戒,将罚款作为唯一、核心的治理手段,形成简单粗暴的监管惯性。对平台而言,千万级罚单看似震慑十足,分摊到全年营收与市场利润中,不过是微不足道的合规成本。相较于投入巨资升级审核系统、清退违规运力、建立长效合规机制,缴纳罚款成本更低、代价更小。部分平台早已将罚款纳入经营预算,违规接单、纵容黑车成为默许的逐利手段,罚单最终沦为“象征性惩戒”,彻底丧失约束效力。

对于个体司机,单一罚款的威慑力更是微乎其微。无证网约车无需承担合规车辆的营运保险、资质审核、平台抽成附加成本,日常营运利润远超偶发的罚款支出。更有甚者,部分平台私下为违规司机兜底报销罚款,变相鼓励违规接单。在“违规收益大于违法成本”的现实逻辑下,司机自然铤而走险、屡教不改,合规经营反而成为不划算的选择。

更深层的病灶,是单一罚款模式只罚末端、不追源头,只治表象、不治根源。网约车乱象的核心责任,牢牢系于平台一身。作为运力管控、资质审核、订单分发的主体,各大平台为抢占市场份额、维持运力规模,刻意放松准入门槛,对无证车辆、背景不合格司机、人车不符等问题视而不见。为了保证订单饱和度与市场占有率,平台纵容违规运力进驻接单,靠灰色流量收割利润,制造出庞大的违规利益闭环。

粗放的罚款治理,从未真正压实平台主体责任,只会催生“罚完继续违规、违规再交罚款”的恶性循环。这种畸形模式,不仅扰乱出行市场秩序,更埋下极大安全隐患。无证车辆安全无保障、司机资质无审核,一旦发生交通事故、人身纠纷,乘客权益无从保障。同时,海量违规运力涌入市场,挤压合规司机生存空间,形成“合规吃亏、违规得利”的逆向淘汰,彻底破坏行业公平生态。

想要彻底根除网约车顽疾,必须摒弃“一罚了之”的惰性治理,从单一惩戒转向系统治本。监管部门需打破唯罚款论,建立阶梯式、立体化惩戒体系,对屡改屡犯的平台,实施暂停运力上新、限制业务扩张、约谈问责、信用降级乃至暂停经营等多重处罚,让平台违规成本远超违规收益。

同时,要搭建常态化智慧监管机制,打通政企数据壁垒,强制平台实现车辆资质、司机信息、订单轨迹全量实时公示、同步核验,从源头拦截人车不符、无证接单等违规行为,实现从事后处罚向事前预警、事中管控转变。此外,完善行业信用黑名单制度,对失信平台、违规司机实施跨平台、跨区域联合惩戒,彻底斩断违规生存空间。

网约车行业的良性发展,离不开刚性监管,更需要科学治理。罚款只是治理手段,绝非治理目的。跳出“仅罚款”的治理误区,压实平台主体责任、补齐制度漏洞、重构行业规则,才能彻底终结屡罚屡犯的行业顽疾,让网约车行业走出粗放生长的乱象,回归安全、规范、有序的民生服务本源。