近期,河北大学附属邯郸明仁医院暖意融融,脑病科、心病科、康复科、脑外科、妇产科、消化肛肠科、急诊科、耳鼻咽喉科等多个科室接连收到患者及家属送来的锦旗、感谢信、水晶奖杯及书法作品。一份份致谢信物,承载着医患同心的温情故事,也传递出群众对医院专业诊疗与人文关怀的真诚认可。

精细照护化解顾虑,暖心沟通赢得信任

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脑病一科曾照护一位多种基础疾病并存的97岁高龄患者,医护团队量身定制个体化中西医诊疗护理方案,细致调理饮食、睡眠与呼吸道状况,老人身体状态稳步好转,家属以锦旗表达谢意。脑病三科护理人员细致讲解抗凝药物服用要点与病房管理规范,面对家属的各类疑问,始终温和周到、耐心解答,彻底打消了他们的顾虑,赢得一致好评。

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心病一科此前有位重度高血压高危患者,住院期间医护持续监测生命体征、动态优化治疗方案,同步开展心理疏导与健康科普。患者痊愈后,特意送来锦旗、奖杯与书法作品表达心中谢意。心病三科全体医护兼顾精准诊疗、日常照料与情绪安抚,无微不至的服务深深打动了家属,一封感谢信字里行间满是认可。急诊科近日遇到胸痛患者袁先生,医护快速完成检查、及时识别危重病情,争分夺秒打通转诊绿色通道,高效处置为救治赢得宝贵时间,家属送上锦旗致谢。

重症康复精准施治,温情服务纾解难题

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康复一科曾帮助一位重型颅脑外伤后重度失能患者,入院时气管切开、依靠多管路维持身体机能。科室搭建起气道护理、肌力训练、吞咽及认知唤醒一体化康复体系,经过阶段性规范治疗,患者顺利撤除所有管路,如今已能自主进食、借助外力行走,生活自理能力大幅改善。家属送来锦旗,见证着康复成效与医患温情。脑外科护理过一位脑外伤卧床患者,团队实时监测体征与意识状态,搭配中医推拿舒缓身体不适,并主动协助家属解决生活琐事。患者康复出院后,提笔写下“心中存大爱,护患一家亲”的书法作品,深情表达对科室医术与服务的双重肯定。

中西协同攻克顽疾,全程守护母婴安康

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消化肛肠科曾救治一位重度神经性厌食少女,入院时多项身体指标危急。科室融合西医急救、营养支持、心理干预与中医针刺疗法,配合辨证施护,循序渐进帮助她恢复自主进食,中西医联合诊疗助力少女一步步走向康复。妇产科帮助一位探亲途中突发临产的湖南籍产妇,结合其身体条件完善产前评估,全程推行人性化助产服务,顺利实现自然分娩。产妇回乡后特意邮寄锦旗,跨越千里传递谢意。耳鼻咽喉科患者李女士长期受鼻塞、头部不适困扰,入院完善影像学及鼻内镜检查后确诊为真菌性鼻窦炎。科室为其完成规范术前评估,实施鼻内镜微创手术,术后次日不适症状便大幅减轻。一面锦旗,承载着她对诊疗效果的由衷肯定。

一面锦旗一份信任,一纸书信一腔温情。从高龄慢病精细化照护、重症颅脑系统康复,到耳鼻喉病症微创诊疗、青少年疑难病症中西医协同救治,再到孕产妇全程安心分娩,全院各科室始终践行“以人为本,仁爱为先,融贯中西,守正创新”的办院理念。患者的认可既是赞许,更是鞭策。全院医务人员将不断精进诊疗水平、深耕人文护理服务,以仁心仁术守护群众身心健康。