【CNMO科技消息】8月7日消息，微软近日承认向Windows 11用户强制安装了搭载AI功能的OneDrive Photos应用，并就相关争议作出回应。该公司表示，新应用中的人脸分组功能默认处于关闭状态，且不会利用用户照片训练AI模型。不过，微软尚未就企业版设备意外收到该应用的问题作出正式说明。
过去几周，不少Windows 11用户发现自己的电脑上突然出现了OneDrive Photos应用，即便并未使用个人微软账户登录系统。这一现象引发了广泛质疑，尤其是部分企业版用户通过Intune管理的设备也收到了该应用推送，令IT管理员感到困惑。由于OneDrive Photos应用与个人微软账户绑定，其在企业设备上的出现显得不合逻辑，而微软此前一直保持沉默，未对推送行为作出解释。
Windows Latest网站在持续追踪此事后，终于获得了微软的回应。微软承认确实向Windows 11消费级设备强制安装了OneDrive Photos应用，但拒绝确认企业版设备是否也在推送范围内。据Windows Latest了解，企业设备的推送并非微软有意为之，而是一次意外扩散。尽管该网站多次追问，微软仅表示"暂无更多信息可分享"，尚未就这一失误向企业客户作出正式说明。
OneDrive Photos应用与Windows系统中长期集成的OneDrive服务有所不同。除了原有的文件同步功能，新版本还引入了基于AI的"人物"功能，能够自动识别并分组照片中的人脸。由于该应用默认可以访问本地存储的图片，部分用户担心微软可能在后台利用AI对面部数据进行分组处理，进而用于模型训练。
针对这一担忧，微软明确予以否认。该公司表示，人脸分组功能在云端运行，仅处理存储于OneDrive云端的图片，本地PC上的照片不会被处理。此外，微软承诺用户在关闭该功能后，相关数据将在30天内永久删除。微软强调其以负责任的方式使用AI，不会将用户面部数据用于模型训练。
然而，强制安装的做法本身仍引发争议。目前用户无法单独卸载OneDrive Photos应用，必须连同OneDrive同步客户端一并删除。微软表示将在后续更新中提供单独卸载该应用的选项，但并未解释为何在未提供卸载方案之前就向所有用户强制推送。
从产品设计来看，OneDrive Photos的AI人物功能在默认关闭状态下，理论上不会主动处理用户数据。但强制安装的策略打破了用户对系统组件的控制权，尤其是在企业环境中，未经IT部门许可的应用推送可能带来合规风险和管理负担。
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