刷到山西博物馆这张牌子的时候，说实话，心里一下子就堵得慌。
绿色通道本来是干嘛的？明眼人都清楚。
留给保家卫国的军人、军烈属，行动不便的残障朋友，还有上了年纪的老人家。这些人享受优先，大家伙心里全都服气，这是社会该给到的敬重和体恤。
结果牌子上赫然多出一行：外籍来华人员。
这下网上直接吵翻了天。
有不少网友直接发出灵魂拷问，凭什么啊？
咱们普通人辛辛苦苦排队预约，到这儿外国人就能走优先通道？他们究竟为咱们国家做出过什么突出贡献？
还有人直言，我们今天的盛世，是一代又一代中国人埋头苦干拼出来的，奋斗不是为了给外来人士制造特殊待遇。也有不少人反问，咱们中国人跑到国外的博物馆，人家会给咱们开专属绿色通道吗？
当然网上也不全是一边倒的怒火。
也有一部分网友觉得没必要反应这么激烈，说这就是待客之道，不少外国人看不懂中文预约系统，流程上给点便利，只是单纯方便国际文化交流，算不上什么特权。
可这话很多网友听着并不受用。
待客有礼没有错，但礼貌不等于要让出公共资源的优先权。礼遇可以有，但优待要分清场合。
博物馆是全民共有的公共文化场所，绿色通道的名额本就有限，优先的位置理应留给咱们国内的特殊群体。不懂预约，可以安排工作人员现场协助，有很多折中办法，不是非要挤这条特殊通道。
馆方后来也出来解释，设立这条，初衷是服务境外游客，助力对外文化传播。
可出发点再好，也要顾及普通老百姓的感受。很多矛盾，就出在细节上面。牌子直接把外籍来华人员和军人、烈士家属并列写在一起，看着观感实在太刺眼。
大家反感的，并不是排斥外国人来华参观。
我们欢迎世界各地的人过来了解华夏历史，感受中华文化。
大家真正介意的，是那种里外不分的落差感。同样是买票参观，凭什么一部分人可以跳过排队，享受特殊优先。
礼仪是互相的，尊重也该是对等的。
公共服务这件事，对外开放固然重要，但本土老百姓的公平感受，更不能被忽略。
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