好好的少儿轮滑培训机构，前一天还正常上课、疯狂招生，第二天就突然关门停业，让一众家长猝不及防。近日，顺德龙江超80位家长遭遇了这样的糟心事，大家冲着连锁品牌口碑报名缴费，没想到机构毫无预兆闭店，剩余课时全部作废，预付的数万元课时费退费无门，集体陷入维权困境。
家长懵了：
上完课当晚突发闭店通知
涉事轮滑门店位于顺德龙江，如今门店大门紧锁、店内空无一人，彻底停止营业。可就在9天前，这里还挤满了上课的小学员，一切运营看似正常。
事情发生在7月29日，当晚学员们照常上完轮滑课回家，家长们却突然在班级群收到了机构的紧急闭店通知。有家长回忆，当天晚上8点孩子们下课回家后，机构才在家长群发布停业通告，宣布即刻停止营业，整个过程十分仓促，完全没有提前预警。
更让家长难以接受的是，当晚授课教练还正常在岗教学，丝毫看不出任何停业征兆。不少家长刚缴费不久，其中有家长6月下旬才报名缴费，仅仅上课一个月，机构就突然倒闭停业。
有人刚缴费2890元
一节课都没上
更让家长气愤的是，这家机构在停业前一直在正常推销课程、招收新学员，有家长在7月21日刚刚为孩子报名季卡课程，缴纳了2890元费用，结果缴费后一节课都还没来得及上，机构就直接关门。
还有老学员家长在停业前不久续费9000元，目前还剩余5个月课程未上完；也有家长今年6月花费3088元报名了4个月课程，原本可以上到10月份，如今还剩2个月课时全部作废。
据家长们初步统计，本次受影响的学员近百人，大家未消费的剩余课时费总额超20万元。
8月5日，记者前往涉事门店现场核实，看到店铺大门紧闭，门口张贴着课程调整公告和授权委托书。机构公告中声称，门店长期入不敷出，仅凭自身经营难以维持，目前正在积极协调资源，制定学员课程安置方案。但这份说辞，家长们完全不认可。
据家长介绍，机构此前专门组建了维权沟通群，明确承诺8月2日会统一公布课时退费或课程安置方案。可到了约定日期，家长们不仅没有等到任何解决方案，反倒被机构直接解散了沟通群，后续没有任何工作人员出面解释、回应。
连锁大品牌不是真的？
记者解到，大多数家长当初选择这家门店，都是看中了门店招牌标注的“翔天爱滑”连锁品牌。作为知名少儿轮滑连锁机构，该品牌深耕行业多年，在珠三角多地设有门店，家长们正是信赖大品牌的口碑和保障，才放心缴费报名。
但当店铺突然关门后，家长们一查才发现，该店实为一家体育用品店。有家长透露，门店长期悬挂“翔天爱滑”品牌招牌招生，靠着品牌公信力吸引大量家长报名缴费，但实际营业执照主体却是佛山市顺德区翔翔体育用品店，属于个体工商户。更关键的是，这家体育用品店并不具备教育培训招生资质。
记者从天眼查查询发现，该店营业执照的名称为“佛山市顺德区翔翔体育用品店（个体工商户）”，2025年4月份注册的经营范围包含教育咨询服务，不含涉许可审批的教育培训活动。
据了解，佛山市范围内所有校外培训机构，均需持有《办学许可证》，而记者在全国校外教育培训监督与服务综合平台上，查询不到该机构的《办学许可证》等信息。
负责人回应：亏损倒闭、与品牌无关
建议家长司法维权
针对家长维权问题，记者成功联系上该门店相关负责人。负责人解释，门店之所以突然闭店，核心原因是房租到期、无力缴纳租金，且长期处于亏损、入不敷出的经营状态，无奈只能停业，目前门店已进入破产清算程序。
针对家长最关心的品牌归属问题，该负责人明确表示，这家门店是独立经营的个体店铺，既非“翔天爱滑”品牌直营，也非加盟门店，和品牌方没有任何关联。据悉，该门店是负责人去年5月接手的老店，原品牌方早已退出经营。而对于门店是否具备办学许可证，负责人表示相关事宜由财务负责，自己并不知情。
此外，该负责人承认，门店在闭店前未及时告知消费者，存在明显疏漏，目前已主动对接市场监管部门，愿意接受后续的整改与行政处罚。同时门店正在对接第三方转课公司，尝试为有上课需求的学员衔接课程。
据他透露，本次涉事学员约80至100人，涉案金额超20万元，预计8月10日前会公布初步处理方案，同时建议各位家长通过司法途径理性维权。
记者从商场物业处获悉，该门店与商场签订的是短期租赁协议，租金按3个月一付，7月31日租期到期后，门店未续费，至此正式终止租赁、停止营业。
家长信任翔天爱滑这个品牌才报的名，闭店后却说“与品牌无关”。招牌挂了那么久，品牌方到底知不知情？记者尝试通过多个渠道，暂未联系上品牌方。据了解，翔天爱滑是儿童轮滑连锁培训机构，2005年从广东江门起家、在珠三角多个城市都门店。
目前，龙江镇相关部门已介入对接处理此事，跟进后续的学员退费、课程安置等后续工作。同时，提醒广大市民家长：给孩子报名各类校外培训课程前，务必仔细核查机构营业执照、办学许可证等正规资质，仔细研读合同细则，警惕无证办学、虚假品牌挂靠等陷阱，守护好自身财产安全。
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来源：小强热线
编辑：郭强仔
责编：李锋
监审：黄柏琳
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