◆编辑：朱德娇 审稿： 赵进波
◆来源 ：中国青年报、央视新闻、红辣椒评论
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近日，广东深圳的张女士在发现邻居家起火，并立即拨打119报警，当她按照接警员要求，点击短信链接上传现场视频时，手机却弹出了开屏广告，导致视频上传被延误了一分钟。尽管消防员最终及时到场扑救，但这一分钟在火情面前存在潜在风险，同时也引发了公众们的担忧。
据央视新闻报道，张女士在报警后收到了一条带有链接的短信，用于上传火灾视频以辅助研判火势。然而，当她点击链接时，页面并未直接跳转至官方界面，而是被浏览器自带的开屏广告“拦截”。张女士不得不花费额外时间关闭广告，才成功上传视频。
（图片来源于中国青年报）
当地消防部门随后澄清，短信链接本身并无广告，问题出在张女士手机浏览器的自动弹窗机制上。这一解释虽然厘清了责任主体，却无法消除公众的担忧：在分秒必争的紧急关头，任何非必要的操作延迟都可能酿成不可挽回的后果。
（图片来源于中国青年报）
其实，张女士的遭遇并非孤例。此前，湖南一位网友在车站看到老人因错过末班车而焦急联系家人时，也发现老人手机不断弹出广告，且无法轻易关闭，只能反复熄灭屏幕再打开。这些案例共同揭示了一个严峻现实：弹窗广告已从单纯的“用户体验问题”演变为潜在的“公共安全隐患”。
《中华人民共和国广告法》与《互联网广告管理办法》明确规定，弹窗广告应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。不得出现没有关闭标志或者计时结束才能关闭，也不能通过虚假标志等为关闭广告设置障碍。此外，更不得以虚假的系统清理、“返回”标志等方式欺骗、误导用户点击、浏览广告。中国政法大学教授郭旨龙指出，若广告设定时间过长或强制跳转，即构成对用户正常使用网络的干扰，违反相关规定可处以5000元至3万元罚款。
（图片来源于中国青年报）
为应对这一问题，工信部和信息化部早在2021年便发布了《移动互联网应用程序（App）适老化通用设计规范》，明确禁止适老模式下出现广告弹窗，并对关闭按钮的位置和大小作出严格限制。郭旨龙教授表示，若用户启动适老App或进入适老模式，弹窗广告的出现即属违规，应当受到处罚。
（图片来源于中国青年报）
此外，专家也提醒公众掌握应急技巧：在遭遇弹窗广告干扰时，多数手机可通过快速连按侧边键5次启动应急模式，进行紧急呼叫求助。这一技术兜底方案，虽能缓解燃眉之急，却无法替代对广告乱象的根本治理。
当用户处于高度紧张状态时，任何复杂的交互流程都可能成为致命障碍，为了确保生命通道的绝对畅通。因此有必要强制规定，凡来自110、119、120、122等紧急服务号码的短信链接，系统应当强制启用纯净浏览模式，禁止一切插屏、开屏、悬浮广告，确保用户点击后直达目标页面。这一要求技术上完全可行，如同银行类APP在敏感界面会强制关闭截屏功能一样，属于功能场景下的权限约束，不存在不可逾越的技术障碍。
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