又到空调冷年开盘季，行业却没了往年的热闹劲儿。
当市场从增量扩张全面转入存量博弈，渠道库存高企、终端动销放缓，“要不要开盘” 成了悬在行业头顶的共同疑问。有品牌选择按下暂停键，弱化甚至取消传统集中订货式开盘；也有人走出了截然不同的路径——8月6日福州平潭，海尔空调 “AI 好空气 中国新标杆” 新品发布盛典如期启幕。
和传统开盘不同，这场活动的C位，不是渠道政策，不是订货目标，是一个个普通用户。
开盘的困境：从行业仪式到集体纠结
曾几何时，冷年开盘是空调行业雷打不动的年度仪式。
厂家发布返利政策、经销商打款提货，货从厂家仓挪到渠道仓，一轮开盘就算完成。在地产红利、普及需求叠加的增量时代，这套模式高效直接，撑起了行业数十年的高速增长。
可时代变了。如今居民换新需求放缓，渠道库存持续走高，行业二季度总库存已突破 3800万台，同比上涨超一成。传统靠政策撬动提货的玩法，边际效应越来越弱：货压到渠道却卖不动，反而加重了经销商的资金负担，最终反噬品牌自身。
于是，“不开盘”“轻开盘”渐渐成了不少企业的选择。表面看是一场活动的取舍，背后实则是传统渠道驱动模式的集体乏力——当供给端的推力再也拉不动终端需求，开盘这件事，自然就成了鸡肋。
海尔的答案：开盘可以换一种打开方式
但海尔空调的选择是：不仅要开，还要换一套逻辑开。
平潭的发布会现场，没有冗长的政策宣讲，没有订货指标的拆解，整场活动围绕着八个真实生活场景展开，而站在舞台中央讲述的，是来自各行各业的普通用户。
跑长途货运的姬师傅，带着女儿分享了驻车空调带来的改变。从前盛夏驻车休息，熄火后车厢闷成蒸笼，开窗怕蚊虫、怠速开空调费油又吵，连睡个整觉都是奢望；装上海尔驻车空调后，熄火也能享受到安静的凉风，终于能在服务区踏踏实实地休息，远在家乡的家人也少了几分牵挂。
一对年轻情侣晒出统帅超省电Ultra空调7月省下的45度电。对预算敏感的年轻人来说，夏天最纠结的就是“开空调心疼电费，不开又熬不住”，而AI省电技术，让舒适和省钱终于不用二选一。
母婴场景的玻璃罩实验更直观：密闭空间里烟雾弥漫、PM2.5 迅速上升，开启洗空气功能后，短短几十秒浑浊空气便恢复澄澈。台下的父母们不用看复杂的检测报告，一眼就能懂，孩子呼吸的空气是什么样的品质。
他们不是特邀的嘉宾，也不是专业的讲解员，就是海尔空调的真实用户。他们不讲参数，只讲自己的生活；不背书话术，只分享真实的感受。
换句话说，海尔空调把开盘的对话对象，从经销商换成了消费者。它不再是一场向内压货的订货会，而是一次向外倾听的用户对话——把产品放进具体的生活场景里，让用户成为价值的最终评判者。
底气的来源：不是临时创意，是长期主义的结果
为什么海尔空调敢把开盘做成用户见面会？
答案从来不在一场活动里，而在长年累月的战略沉淀里。
最直接的支撑，是已经兑现的业绩。2026年上半年，在行业整体承压的大环境下，海尔家用空调成为头部企业中唯一实现内销正增长的品牌，同比提升5.2%；根据欧睿国际2025年度数据，海尔已是全球销量第一的AI空调品牌。逆势增长的成绩单，已经印证了面向用户这条路，走得通。
而能一次性拿出覆盖母婴、办公、厨房、驻车、校园等八大场景的AI空气方案，靠的是海尔大暖通整合的体系化能力。家用空调、商用空调、热泵、热水器、净水五大板块拉通之后，技术不再困在单一品类的孤岛上。AI温控算法、变频节能技术、人体感知模块，可以快速从家用挂机复用至中央空调、驻车空调，从单品能力延伸为全场景解决方案。研发效率提上去了，落地周期缩下来了，才有底气用丰富的场景方案，去回应用户千差万别的需求。
敢把用户请到舞台中央，前提是真的有能解决用户问题的产品。而这份产品力，恰恰来自体系化整合的厚积薄发。
说到底，“开不开盘”从来不是一道有标准答案的是非题。
开盘从来都不是目的，只是连接市场的手段。增量时代，连接渠道就能撬动增长；存量时代，只有走近用户，才能找到真正的增长源动力。
当行业还在纠结活动形式的取舍时，海尔已经把注意力放回了最本质的问题上：用户到底需要什么？我们能不能解决？
把用户请上台，看似只是一场活动的形式创新，背后却是经营逻辑的深层转向：从经营渠道到经营用户，从售卖单品到提供场景方案。
形式会变，规则会变，但商业的底层逻辑不会变——离用户越近的人，才能走得越远。
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