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(一)确认客户需求律师

辩护律师经过前期与客户沟通,了解了基本案情,厘清了法律关系,熟悉了证据情况,对案件处理提出了预判性的意见。在此基础上,辩护律师应当及时引导当事人进入价格洽谈的环节。辩护律师要进一步确认客户的需求,要夯实客户的具体要求和预期目标,对客户的商业期待予以明晰。也就是要搞清楚客户想“买”什么。辩护律师要检视自己的法律服务状态。就是查验一下,律师是否准备好了拟出售的“服务产品”。报出的费用是否匹配自己能够提供的服务。一是有时间,律师得有投入案件的时间和精力;二是有空间,案件有辩护空间,律师要找准辩点精准发力;三是有能力,律师要能够驾驭整个案件在未来辩护流程中可能遇到的问题。

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(二)讲解服务内容

在实务中,辩护律师的服务基本上是无形的付出与有形的产品相结合,其中更多的是无形的付出。这样就容易导致一个问题,就是犯罪嫌疑人、被告人及其家属往往难以理解刑辩律师的收费标准。他们认为刑辩律师就是跟着流程,开个庭,说几句话,写几份文件,就把钱挣了。其实这属于对专业、高风险的刑事辩护业务的严重误读。

刑辩律师在与客户洽谈委托时,要把律师的服务向客户讲解清楚,让客户明白律师在接受委托之后,具体会做哪些工作,特别是一些潜在的付出,一些不可替代的专业性工作。他们只有在明白了刑辩律师要做的工作后,才会明白刑辩律师耗费的心血、时间和精力,才会明白刑辩律师的价值。

(三)核算合理价格

辩护律师要在成本负担和合理利润的情况下,测算出基础报价。其一,报价和律师价值有关。专业就是价值,标价就是身价。其二,报价和工作量有关。律师要预期一下在这个案件上需要的资源配置、律师配置和要花费的时间,测算一下指导律师、主办律师、协办律师、专家团队、律师助理、工作人员的资源投入和工作量大小。其三,报价与律师服务成本有关。律师服务成本包括律所成本、工时成本、税收成本、综合成本等。其四,报价和客户的价值有关。同样性质的案件,有时候为什么收费不一样,因为客户的价值不同,支付能力不同,律师费也会不同。其五,报价和案件难易程度有关。如果案件需要法律专业以外的专业力量支持,或是需要相关部门的协作,则需要考虑外援专家的费用。其六,报价和合理的利润空间有关。律师不需要国家发工资,属于自负盈亏的经营模式,合理利润必不可少。

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(四)提出报价方案

报价方案包括如下内容:其一,谁来干——律师团队。针对客户案件的情况,律师事务所要专门组建由合伙人、资深律师、律师助理、其他有经验的人员及辅助人员组成的刑事辩护团队,并要明确团队的负责人。其二,朝哪干——工作目标。经过与当事人沟通,结合案件情况拟定的工作目标是本次代理的努力方向。其三,干什么——工作内容。律师要制订好工作计划,将一切需要开展的工作内容都详细罗列,并呈现给委托人。具体内容可在《委托代理合同》及其附件中约定。其四,怎么干——成果报告。在工作过程中,律师要让客户看得到自己的付出和努力。律师在交流、会见、阅卷、取证、沟通、论证、出庭等案情进展的重要时点,都要与当事人进行沟通和报告;最终的辩护意见,律师也要与当事人协商确定;案件办结后,律师还要向委托人提交书面结案报告。其五,多少钱——律师费用。律师费用既要考虑律师的综合成本,又要考虑案件合作、案件制约、人为困难、取证艰难、程序烦琐、机会成本等一系列的因素。律师要提出合适的律师费报价与委托人协商。其六,怎么付——支付办法。律师可以与委托人约定采取一次性收费、按阶段收费、按时间节点收费、按特别约定收费等多种收费方式来收取费用。其七,贵宾卡——增值服务。律师可以与委托人约定专家论证、圆桌会议、模拟法庭、协作办案等增值服务方案和费用支付办法。其八,不泄密——保密承诺。保密承诺是律师为了消除当事人担心律师知悉了其案件状况,在不能达成委托的情况下,可能会作出不利于当事人的行为而作出的承诺。无论洽谈成功与否,保守秘密是律师的职业操守,即便委托不成,律师也会承诺:禁止与案件无关的人员接触或取得该保密信息;律师所接触的信息只为完成该委托所用,不在其他场合以任何方式滥用;经过利益冲突审查,律师不会再接受与客户有利益冲突的第三方的聘请或为其提供服务及咨询。

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(五)不要承诺结果

刑辩律师不得承诺结果。一般情况下,当事人看重的不是价格,而是结果,认为花了钱,希望能够得到一个好结果。律师洽谈中经常会遇到客户逼问结果甚至要求承诺结果。对于刑事辩护来说,由于涉及的机构、环节和人员众多,程序设计的特点就是避免一人说了算,因此,一旦进入刑事诉讼程序之中,任谁都无法承诺结果。作为刑辩律师,执业纪律禁止承诺办案结果,律师辩护提供的产品是法律服务,法律服务更多的是一个过程价值。一名刑辩律师,往往需要“努力到无能为力,拼搏到感动自己,争取到山穷水尽,静待着海棠花开”。这需要在洽谈中让客户充分了解到这一点。一个全方位、高质量的法律服务过程,自然会获得一个好的、有效的辩护效果。【要永辉律师,河南春屹律师事务所合伙人、专职刑辩律师,咨询热线:15824811815。要永辉律师执业十五年以来专注于刑事辩护,具有丰富的执业经验,熟悉郑州市第三看守所会见流程,熟知郑州市公检法办案程序,可以为羁押在郑州市第三看守所的犯罪嫌疑人、被告人提供律师会见、取保候审、无罪辩护、缓刑辩护、罪轻辩护等各类刑事辩护专业法律服务。擅长刑事辩护全流程代理,凭借扎实的法学功底和丰富的庭审经验,在刑事辩护中展现出极强的案件把控能力,注重与当事人的充分沟通。对刑事案件办案期限及流程了如指掌,对常见罪名和大致量刑信手拈来,对刑事案件重点辩护的方向能够快速作出判断。要永辉律师执业以来办理了大量的刑事案件,积累了丰富的办案经验和办案技巧。胜诉率高、收费合理,以专注、专心的服务理念依法保障当事人的合法权益!勤奋、敬业、务实,突出的业绩、良好的职业道德,赢得了委托人的一致好评】