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▲数十名中国知名企业家参加的“牛津全球CEO项目”被指“杀猪盘”。图/潇湘晨报

企业家花百万买牛津名校圈层,最后只换来缩水的课程与维权难题。据每日经济新闻综合报道,学费高达108万元的“牛津全球CEO项目”陷入巨大舆论风波。

据报道,60余名国内企业家参与该高管培训,其中过半是上市公司董事长、企业实控人,不乏地方知名企业家。但据学员反馈,项目宣传的豪华师资、深度机构参访、高质量课程全部落空,实际课程内容平淡,与前期宣传严重不符,不少参与者直言这是针对商界群体的“杀猪盘”。

此外,该项目还被曝出中英两地宣传口径不一致、宣传物料疑似AI生成等疑点。部分学员中途退出,也有不少学员继续参加中国香港、新加坡模块。

风波发酵后,牛津大学官方公众号发布声明称,该项目属于学校院系下属研究所开发运行的非学历高管培训,由校内学者授课,邀请外部嘉宾参与部分专题;项目不计学分、没有正式考核,学员完成后仅发放结业证书,并不提供学术认证。至于推广机构提交给大学的宣传册与视频内容,与大学官方渠道发布的信息不一致。大学不认可这些材料为该项目的权威介绍,也未确认其来源。

这起海外高校百万总裁培训翻车事件,并不是孤立个案。这和国内高校曾经火爆一时的各类名校总裁班、CEO研修班如出一辙,暴露出跨国非学历高管培训领域存在的乱象,也给企业家群体、海外高校双方敲响警钟。

参与项目的企业家,自身有可反省之处,但牛津大学不能靠一纸“不认可第三方宣传”的“甩锅”声明就全身而退,其在品牌授权、合作方监管、项目交付质量三个层面上都有不可推卸的管理责任。

这类培训项目,核心卖点无非有二:一是名校镀金光环,二是高端圈层人脉。在这样的动机之下,不少人淡化对课程内容、师资配置、教学安排的细致甄别,被名校名头和圈层叙事裹挟,为光环和发展人脉付费。

可现实往往落差巨大。这类项目本质属于非学历继续教育,其宣传的大牌教授、重磅参访、高端课程,实际执行也大打折扣。当学员缴纳百万学费奔赴海外,才发现课程货不对板、服务质量差,所谓名校资源只是营销噱头,同时还面临维权困境。

一方面,跨国培训,涉及跨境合同、境外机构,维权流程复杂,取证、调解成本很高;另一方面,参与学员多为知名企业家、上市公司负责人,顾及个人面子与企业公众形象,不少人即便权益受损,也不愿公开撕破脸,选择隐忍不发声。机构恰恰拿捏住这一心理,敢于进行夸大宣传,进一步助长了这类高端培训乱象。

牛津大学的声明厘清了项目非学历培训的属性,并称不认可第三方宣传,但仅仅界定项目性质,以及把责任推给第三方,并不能撇清校方责任。

该项目以牛津大学名义对外大规模招生,依托学校的品牌影响力收取高额学费,即便具体运营涉及第三方,学校作为品牌授权方,理应承担起项目监管义务,不认可的项目宣传,就绝对不能发布,校方要对项目的声誉和质量负责。

项目推进过程中,出现严重货不对板、损害学员权益的问题,会损害学校的学术声誉,大学不能简单将问题全部推给执行机构。即便一些学员是冲着名校光环而去,这也不是他们被收割的理由。

对牛津大学而言,需要以此事件为契机,开展全面核查:审视项目宣传与实际交付是否一致,规范师资、课程、参访活动的落地标准,完善对外合作非学历培训项目的准入、监管与退出机制,珍惜自身的品牌羽毛,保护国际学员的合法权益。

对企业家群体而言,这也是一次深刻的教训。选择高价培训项目,不能被名校光环、圈层神话迷惑,尤其是选择国际继续教育项目,必须慎之又慎。

由于该项目在境外办学,所以不适用《中华人民共和国中外合作办学条例》对其进行监管。但由于在国内招生,其广告宣传、交付等都将受广告法、消费者权益保护法监管,不能虚假宣传、夸大承诺,师资、参访、圈层资源、证书效力等关键内容都须如实表述。

高校品牌授权方,负有品牌管理义务。如果第三方机构发布与校方不一致的虚假宣传,相关承诺实际缩水,甚至货不对板,学员有权维权、要求退款,境内招生推广主体也需担责。对此,相关职能部门,不妨主动介入调查处理。

高校品牌是长期学术积淀而来,不能异化为高价培训的营销工具,牛津大学一纸声明也甩不了锅。只有把监管落到实处,厘清权责,规范授权、宣传与交付,才能让继续教育回归教育本身,避免更多人落入“为光环买单”的陷阱。

撰稿 / 赵亦安(媒体人)

编辑 / 柯锐

校对 / 刘军