一纸感谢信，浓浓警民情！

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“原本棘手的问题得以顺利化解

严警官认真负责的工作态度

细致周到的处事方式

以及乐于助人的温暖品格

让我深受感动、倍感温暖。”

近日

滨海县公安局

收到市民袁女士送来的一封感谢信

和一面印有

“执法为民 一身正气”的锦旗

朴实的文字背后

诉说着一段温暖的警民故事

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警情回顾

时间回溯到2023年8月

袁女士的母亲不慎走失

一家人焦急万分之时

接到了交通管理大队

通榆中队民警严海林的电话

原来

在204国道发生一起交通事故

严海林在现场处置警情时

发现一名伤者

第一时间联系家属核实信息

随后

严海林陪同袁女士一家

前往医院确认身份

有序开展

交通事故后续处置工作

但在与袁女士的沟通中

严海林了解到

这个家庭有着复杂的情况

当事人身份证明的缺失

导致事故理赔手续无法办理

一家人束手无策

群众的急难愁盼

严海林记在了心上

他放弃休息时间

主动延伸服务触角

顶着高温天气

多次陪同袁女士前往外地

与当地派出所、社区沟通对接

查询大量资料

完善亲属关系证明

补齐户籍办理所需材料

经过坚持不懈的努力

交通事故理赔手续顺利办理

赔偿款最终足额到位

现后续事宜已全部处理完毕

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严海林，1973出生

1990年3月入伍

2004年12月转业参加公安工作

现为滨海县公安局

交通管理大队通榆中队一级警长

入职以来

一直扎根基层交通管理一线

将部队的奉献精神融入平安建设中

用心用情化解群众矛盾

守护民生烟火

民生无小事，枝叶总关情

滨海公安

将继续坚守初心

把群众的小事当成自己的大事

用耐心、责任心、真心

化解群众困难

不断提升人民群众

获得感、幸福感、安全感！