真是没想到,曾经主打高端的星巴克终于也开始卷价格了。
就在立秋这天,“星巴克秋天第一场商战”直接冲上了热搜。
外卖平台在星巴克五折、七五折基础上又叠了平台券,算下来基本是半价以内就能拿下活动款。
甚至还有12块9的“秋天第一杯星巴克”兑换券,明摆着要跟瑞幸一个价。
我甚至刷到有人晒订单,一杯咖啡到手就4块、6块,一杯平时三四十的星巴克,就这么被人摁在了十块以内。
有人觉得这不过是外卖平台又在烧钱搞促销,但这哪是什么临时活动啊,这就是一个信号:
中国消费市场正在从认牌子往认性价比转,而星巴克,只是这个变化里最先被推到台面上的那个。
先看几个数据,星巴克在中国市场的份额,从最高的60%一路掉到了14%。
瑞幸呢?35%的份额稳坐头把交椅,库迪也拿走了12%。
门店数量就更直观了,星巴克开了8000多家,瑞幸到2026年二季度已经干到36310家了,4.5倍的差距。
更让星巴克头疼的是客单价,2025年第四季度,它在中国同店销售额虽然还涨了2%,但客单价同比掉了7%,一线城市更惨,跌了9%。
到2026年二季度,情况也没缓过来,交易量涨了2.1%,客单价又降了1.6%。
最狠的一刀在2025年11月,星巴克以大约40亿美元的价格,把中国业务60%的股权卖给了博裕资本。
到今年7月30号的三季报里,中国业务已经出表了,会计上的意思就是不再合并进集团报表了。
集团整体营收93.2亿美元同比下降1.4%,主要原因就是中国这块没了。
曾经占全球门店五分之一的中国市场,在财报里只剩一句“受股权出售影响”。
星巴克之所以能卖三十多一杯,核心卖点从来不是咖啡豆有多好,是“第三空间”。
这个词是他们自己提出来的概念,通俗讲就是:除了家(第一空间)和办公室(第二空间),你还需要一个可以待着、聊天、见朋友、哪怕一个人发发呆的地方。
你花三十多买的不是那杯咖啡,是那个沙发、那个环境、那个身份感。
但问题是,现在的消费环境变了。
当瑞幸、库迪用9.9的价格教育了一批消费者后,越来越多人开始形成一个习惯:
咖啡就是平价饮品,我想喝就喝,而不是因为你贵才偶尔消费。
然后外卖平台再加入,2025年2月开始,京东、阿里、美团掀起的新一轮外卖大战,直接把咖啡价格打到了地板,当时一杯生椰拿铁一度只卖1块9毛9。
全国咖饮人均消费从2023年9月的41块一路降到2025年9月的26块,两年时间掉了15块。
你想,当整个市场都被教育成咖啡就应该是十几块的东西,你再让人掏三十多买一杯同样的,人家凭什么?这是值不值的问题。
前两年的外卖大战就是烧钱,平台疯狂补贴,几块钱喝咖啡,甚至免费喝。
但今年你发现没有?奶茶零元购少了,平台开始盯着星巴克这种高客单品牌猛打。
为什么?因为平台也烧不动了。
2025年5月和7月,国家市监总局连续两次约谈三大外卖平台。
2026年1月又发了公告,说要开展市场竞争状况调查,无底线的价格战不可能一直打下去。
而且光靠烧钱养出来的用户,忠诚度约等于零。
你今天给他九块九他来,明天你恢复原价,他扭头就走。
这种补贴换来的订单,看着热闹,其实不赚钱。
那平台怎么办?换策略,与其花10块钱补一杯10块钱的奶茶,不如花10块钱补一杯30块的星巴克。
同样花10块,后者吸引力大多了,品牌调性也高一个档次。
这叫补贴效率的转变,钱要花在刀刃上,同样烧10块钱,烧星巴克比烧奶茶更划算。
有人说价格战不可能一直打,这没错。但这话说给谁听呢?
如果一个品牌过去只能靠高价格维持利润,那当消费者开始理性选择的时候,它就会特别被动。
消费者不是不花钱了。2025年中国咖啡产业规模已经干到3549亿元,同比增长13.3%,人均一年喝28.57杯。
市场在变大,但大家越来越不愿意为虚的东西买单了。
品牌故事、装修风格、明星代言,这些以前能撑起价格的东西,现在边际效应在递减。
消费者不是不花钱,而是花钱之前会多问一句:这杯东西值不值?
如果答案是还行吧,那他就去找更便宜的那家。
未来饮品行业会明显分成两拨,一拨靠品牌溢价活,另一拨靠供应链和规模活,把成本压到极致,价格打到最低。
真正难受的是中间那层,品牌没强到让人心甘情愿多掏钱,成本又没低到能打价格战。
说到底,这杯奶茶只是个缩影。
你看看身边,从家电到日用品,从出门打车到周末订酒店,消费者越来越不爱为品牌溢价买单了。
大家买东西之前都会多问一句:这东西到底值不值?
当这种心态从年轻人扩散到所有人,中国消费市场就悄悄换了个逻辑:从买牌子变成了买值得。
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