近日,母婴及女性卫生用品品牌宝贝羊(babysheep)安睡裤的一则官方短视频广告,因涉及女性生理期的相关表述,在网络平台引发讨论。

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“我在后面都闻到味了”,该台词引起反感

babysheep的涉事短视频以日常户外场景为拍摄背景,争议点为视频中针对女性生理期的对话内容。

视频里,三名女生身着运动服户外散步,其中一名女生突然皱眉捏鼻并不停挥手扇风,语气满是嫌弃与鄙夷,开口质问道:“不是你们俩谁来了月经啊,我在后面都闻到味了。”

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镜头转向另一位女生,她瞬间面露窘迫,只能低头小声道歉:“不好意思啊,是我来了。”

该段视频播出后,引发网友争议,多数网友认为视频对话内容传递出对女性生理期的负面态度。

有网友表示,“既然我们是作为消费者,它广告应该从我们主体出发,而不是从‘你不能臭到别人’这种利他性角度,而要从‘为了你的健康’这种利己性角度。”

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有网友称,“这个社会是怎么做到容不下一个正常生理现象的?”

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随着争议持续发酵,相关话题登上网络热搜。babysheep官方旗舰店客服曾表示,该视频由AI自动生成。babysheep官方下架了该争议短视频,并对外发布致歉说明,称该广告内容由AI自动生成,工作人员未完成细致审核,因此出现内容疏漏。

据南方都市报报道,babysheep官方旗舰店客服回应记者称,“关于您反馈的问题我们高度重视,针对本次事件,我们致以诚挚的歉意,感谢您的关注与监督。生理期属于十分正常的生理现象,我们充分尊重女性正常生理需求。我们十分重视大家反馈的问题,就本次事件,向您致以真诚的歉意。由衷感谢各位的关注与监督。”

AI or品牌方,谁之过?

babysheep品牌以“AI自动生成、人工审核疏漏”解释,该说法也引发网友对品牌内容管理机制的讨论。

网友表示,“广告为AI制作就能不清楚投放时间了,感情现在的科技已经发达到AI自己花钱投广了,挺智能的呗。”“AI生成不代表没有人审核。”“《AI自动生成》谁说AI不能背锅啊。”

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新京报评论《安睡裤广告渲染月经异味,别简单甩锅给AI》指出,这是一条反差感极强的营销广告。一边是呵护女性,赚女性钱的品牌,一边却发布刻意放大月经气味、渲染嫌弃尴尬,变相传递月经羞耻的营销广告,一正一反,意欲何为?

从严格意义上讲,这是本末倒置的营销广告。一方面,不尊重品牌目标用户,对经期女性缺乏同理心,犯了行业伦理大忌;另一方面,拿女性正常生理情况玩梗博眼球,不仅仅是令人不适,更让人反感。

不少网友批评这是“营销自杀”,品牌靠女性消费者盈利却羞辱目标客户,暴露对女性生理常识的无知和价值观缺位。

讽刺的是,品牌旗舰店客服轻描淡写把问题简单归咎于AI,甚至企图拿暂未收到用户反馈推卸责任,降低影响。

即便该视频是AI生成的,AI也只是工具,是按照人的指令要求制作成品的。再说,一个品牌推出广告,是需要经过层层审核的。该视频得以“横空出世”,根源不只是运营人员的问题,而在品牌方。

说到底,品牌靠女性消费者盈利却羞辱目标客户很是愚蠢,把问题简单归咎于AI,掩盖不了品牌本身价值观缺位、涉嫌违法等问题。

曲解女性正常生理现象,或涉嫌违法

从生理常识来看,月经是育龄女性正常的生理新陈代谢现象。

随着时代的发展,大众对生理期的认知愈发客观,对营销内容中的负面化表述接受度持续降低。

babysheep广告视频中嫌弃、窘迫的人物互动场景,这也是本次争议爆发的关键点。

据钱江晚报报道,浙江丰国律师事务所陈松涛律师表示,根据东方财经报道,该视频由baby sheep官方旗舰店发布,内容直接服务于其安睡裤产品的营销推广,属于《广告法》定义的“通过一定媒介和形式直接或者间接地介绍自己所推销的商品或者服务”的商业广告,无论是否由AI生成,均受广告法约束。

视频将女性正常生理现象塑造成“令人嫌弃、需要遮掩”的负面形象,或涉嫌违反《广告法》中“广告不得妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚”的规定,同时也不符合女性卫生用品广告应当尊重女性、不得制造生理焦虑的公序良俗要求。

陈律师表示,AI只是内容生成工具,广告的脚本策划、内容审核、发布决策均由品牌方完成,品牌作为广告主,需对广告内容的合法性承担全部责任,“AI生成”不构成法定免责事由。

企查查数据显示,babysheep运营方为泉州市丰瑞卫生用品有限公司,该公司成立于2024年5月20日,主营业务包括个人卫生用品销售、动漫及游艺用品销售、卫生用品和一次性使用医疗用品销售。

企查查风险信息显示,babysheep多次因印花税、个人所得税、增值税等税种欠税被税务部门公告。

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清扬锐评:

babysheep的目标客户正是千千万万经历生理期的女性,而这类品牌的立身之本,应当是正视生理问题,接纳女性的真实处境,去缓解经期的麻烦与困扰,而不是刻意放大窘迫,从而为消费制造不必要的心理负担。

如果只是把女性当作流量与营收来源,却忽视了最基本的价值底线,那再热闹的营销,最终只会透支品牌信誉,被消费者用钱包投出反对票。

图源:潮新闻、小红书、企查查