打开网易新闻 查看精彩图片

现代生活中令人感到疲惫不堪的设计之多,实在令人惊叹。每一场“促销”似乎都带着星号注释。消费者合同总有办法让你花费超出预期。太多公司希望你几秒钟内完成注册,却让你感觉离开比登天还难。这令人心力交瘁。

这些问题或许不会让你夜不能寐,但它们往往是让你带着一肚子气上床睡觉的原因。威斯敏斯特已经习惯于告诉人们,这些日常烦恼只是生活的一部分。对此的回应往往只是耸耸肩,或者称之为运气不好。

我不认为这是对的。因为这些日常烦恼影响着数百万人,而且它们会累积。每一件都是不必要的开支。当生活成本持续压在许多人的心头时,我们需要动用一切可能的杠杆来帮助缓解压力。

但它们还有另一种累积方式。每一笔意外扣款、每一次宰客行为、每一个隐藏条款,都在侵蚀人们的希望。这听起来可能有些夸张——但事实就是如此。每一件都在传递一个信息:这个国家是设计来让人栽跟头的,而不是帮助人们前行的。

我希望人们重新开始相信英国。但只有建设一个让人感到公平的国家,我们才能实现这一目标。这意味着要着手解决那些日复一日让人恼火的问题。因此,我们将采取不同的做法。我们将着手进行那些让生活更轻松、更实惠的日常修复。在我看来,无论大小,只要对你来说是个问题,对我们来说就是问题。

这就是为什么我从上任第一天起就明确表示,为民众创造喘息空间是我的首要任务,整个政府对此团结一致。我们无法一夜之间解决所有烦恼。但只要政府能够为民众省钱、消除不必要的障碍,或者仅仅是让某些事情运转得更好,我们就应该去做——而且我们一定会做。

我们将从民众反复向我反映的日常烦恼入手,迈出最初的几步。

首先,我们要终结虚假促销。我们将整治那些让民众生活更加艰难的不良商业行为。如果某件商品宣传为半价,那就应该是真正的半价。我们将确保家庭在抢购到优惠时,能够确信自己确实省了钱。在预算如此紧张的情况下,这是他们应得的最低保障。

我们要让取消订阅和注册订阅一样容易,企业未经通知不得自动续订。新规将于2027年1月生效,正值人们通常为来年开启新订阅或取消现有订阅的时期。

英国目前约有1.55亿个活跃订阅,消费者每年在不想要的订阅上花费约16亿英镑(约 145.8亿元人民币)——这对家庭预算造成了直接冲击。我们推出的改革将为每个不必要的订阅平均每月节省14英镑(约 127.61人民币)。

这只是我们日常修复措施中的两项。未来几个月还会有更多举措,以及更长远的计划,让民众的生活更轻松、更公平。

每一项日常修复措施都旨在让民众口袋里多留一点钱,让日常生活更公平一点,让人们多一点希望,相信政治真的能再次为他们服务。

我还将征求民众意见,了解他们希望在生活成本问题上看到哪些行动。因为如果我们想找出让日常生活更艰难的问题,就需要倾听那些正在应对这些问题的人的声音。

因此,今年夏天,我将前往全国各地,直接听取民众讲述他们面临的挑战和希望看到的改变。

威斯敏斯特花了太长时间让人们等待生活变好。这届政府决心让生活变得更好,并重新带来希望。我要对民众说的话很简单:这将是一届关注生活成本的政府,我们将站在你们一边,防止你们被多收费、被套牢、被误导。