有话好好说，遇事切忌动手。8 月 9 日晚间，武汉武昌区一处人行天桥上，城管协管员与占道摆摊的摊主爆发肢体冲突，现场多人扭打，事件迅速引发舆论关注。8 月 10 日，当地警方发布通报，涉事的 3 名街道城管协管员，因涉嫌故意伤害已被依法刑事拘留。
事情发生在 8 月 9 日晚上 9 点多。协管员金某在天桥开展占道经营巡查，和摆摊的黄某某、任某某夫妇，因为摊位问题发生口角。根据警方通报，争执过程中，摊主夫妇率先动手殴打金某，造成金某面部受伤。
冲突发生之后，同事严某、郭某闻讯赶到现场，事态彻底升级。金某连同赶来的两名同事，三人共同对两名摊主进行殴打。狭小的天桥平台上双方扭打在一起，过路市民见状报警，不少路人驻足围观，拿出手机拍摄现场视频。
经警方调查确认：金某巡查期间和摊贩发生口角，先遭到摊贩殴打；随后严某、郭某赶到，三名协管员共同对两名摊主实施殴打。目前金某、严某、郭某三人涉嫌故意伤害罪，已经被刑事拘留，案件还在继续侦办。通报暂未披露率先动手的摊贩夫妇被采取处置措施的相关信息，这一点也成为网友讨论的焦点。
整件事分为清晰的两个阶段：先是摊主动手袭扰执法人员，而后赶来增援的同事没有选择合法处置，反而加入打斗，矛盾从口角纠纷彻底变成互殴。
网上传播的大多是后半段协管员动手的视频片段，摊贩最先动手的画面并未流出，不少网友只看到局部片段，容易造成信息误判。很多热点事件都是如此，只截取片段，就容易得出片面结论，完整真相往往需要等待官方调查。
城市市容管理，本意是维护公共秩序。面对矛盾，沟通协商不成，完全可以走正规处置流程。不管是摊贩还是工作人员，诉诸拳头解决问题，结局只会两败俱伤。
同事赶来本应制止冲突、控制现场，结果反倒下场参与打斗，让小事酿成刑事案件。原本的工作纠纷，最后变成多人身陷刑事程序，付出沉重代价。无论哪一方，冲动挥拳，从来都解决不了问题。
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