为什么基层这么难干？
碧翰烽/文
唐僧取经团队，当然属于最基层了。
他们难不难？肯定难。斩妖除魔、历经“九九八十一难”、翻山越岭去往西天取经。
就算放在今天也是很难的事情，哪怕是有交通工具，更何况还需徒步旅行。就是这样一系列难度系数极高的事情，却被唐僧带领的这支小团队完成了。
从管理学的角度来看，当然有很多因素，不过，有几点值得思考：
一是关于目标的问题。
干任何工作都得有目标，在组建西游团队的时候，如来佛祖不但给了团队一个大目标，还给了每个人小目标，给他们以利益的驱动，就是承诺给这些员工说，你们跟着唐僧好好干，干好了，要是能够保护唐僧来到西天，每个人都可以修成正果。
这样，不仅解决了使命、信仰的问题，还解决了每个人的激励机制问题，个人的小目标与团队大目标如何做到相辅相成。
二是关于团队成员的问题。
如果仔细分析唐僧取经团队，你会发现他们每个人有一个共同的特点，都有前科，犯过事。唐僧是金蝉子转世，因听讲时轻慢佛法被贬下凡；孙悟空因大闹天宫被压五行山五百年；猪八戒因醉酒调戏嫦娥、拱倒斗牛宫并偷食灵芝被贬下凡；沙和尚因打碎琉璃盏被贬流沙河；小白龙因纵火烧毁殿上明珠获死罪。
三是关于领导艺术的问题。
领导的艺术就是服务的艺术。世界上再高明的领导艺术，离开了服务，也就成了无本之木，无水之鱼。
唐僧取经团队之所以取得成功，一个最为重要的因素就是领导的服务作用。可以说是，哪里有困难，哪里就有领导。
为了保障取经人的人身安全和消除取经的重大阻碍，如来给了观音菩萨五件宝贝。
而观音的服务几乎是无处不在、无时不在、随叫随到、耐心真心，甚至于有一次观音菩萨未及梳妆便匆匆前往通天河收服妖怪。孙行者每次搞不定妖精的时候，不管是行者的对或不对，只要行者或取经团的人找到了菩萨，菩萨都会十分乐意地为他们排忧解难，事无巨细，就连徒弟和师父闹矛盾的事情，菩萨也是亲自过问，耐心地从中斡旋，直到服务得他们满意为止。
回到我们现在有些基层工作，可以思考一下究竟为何那么“难”？
首先，我们有没有目标？
目标制定的是不是科学？有没有考虑到团队与个人的有机结合？
其次，如何正确选人用人？
“多干多错、少干少错、不干不错”的逆淘汰现象有没有遏制住？过度求全责备是不是出现了不少平庸之人？“能干事、敢干事、想干事”的人有没有机会和舞台？
最后，我们一些领导有没有服务的意识和艺术？
先不讲艺术，只讲意识。有的领导恐怕连这个基本意识都没有，他们身上有着强烈的官僚气息，只想将权力、资源收在自己手里，而又将责任层层往下推，出了事情，不仅不给帮忙和服务，还推给下属背锅。有的还不断地找基层的问题，压得基层喘不过气来。
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