Steam用户注意！Valve证实3项个人信息遭泄露

渡川5

2026-08-11 00:24 ·北京

Valve近日证实，在CEVA物流遭受的一次网络攻击中，部分Steam用户的个人信息可能遭到泄露。Valve已向Steam账户持有人发送邮件，详细说明了事件经过、哪些信息面临风险，以及正在采取的补救措施。 CEVA物流负责向欧洲客户配送Steam硬件设备。此次网络攻击发生在2026年7月29日（周三）至8月1日（周六）期间。8月7日（周五），Valve确认了具体泄露的信息内容。所幸的是，支付信息、账户密码和Steam Guard验证码均未被窃取，因为这些信息从未与CEVA物流共享。受影响用户的邮政编码、电话号码和电子邮箱地址可能已被黑客获取。Valve强调，由于CEVA只持有配送所需的信息，因此除上述三项外，其他信息不可能被窃取。Valve在邮件中解释道："CEVA从Steam获取特定的配送相关信息，以便向欧洲客户配送实体硬件设备。CEVA告知我们，攻击者可能获取的就是这些信息。由于CEVA会在订单完成后保留这些信息长达90天，我们正在向所有可能受影响的客户发送此通知。" 好消息是，用户无需注销支付卡或更改密码，但仍需在收到与Steam产品相关的邮件时保持警惕，尤其要注意防范伪装成Valve官方促销信息发送至邮箱或手机的可疑消息。目前，Valve正在全面调查信息泄露的范围和方式，并"正在通知受影响国家的数据保护机构。CEVA已隔离受影响系统，将其全部下线，并引入外部调查人员"。建议用户密切关注Valve的后续邮件通知。现阶段，用户暂无需采取额外操作。