鱼和叉的法则是什么意思呢?简单说就是我们在水里抓鱼的时候,首先要找到鱼,锁定鱼,准确地投出你的鱼叉,一招制胜,最后得到这条鱼。
我们在与人交谈过程中也是这样,通过试探性话题(“鱼钩”)引发对方兴趣反应(“上钩”),从而引导对话、建立共鸣或达成目标。
我们知道过去的算命先生都神乎其神的,往那一坐,虽然他不认识你,但跟你聊聊天,看看你的面相,然后就能说出你的过去和未来,八九不离十,让你惊诧不已。其实算命先生都是“鱼和叉”的高手,他所说出的那些结论并不是他算出来的,而是你告诉他的,算命先生使用的方法就是“鱼和叉法则”。
他先抛出一个话题,然后观察你的反应,根据你的反应做出一些似是而非的预言,从你的微表情当中猜测你是将信将疑、十分相信、不屑一顾,还是特别期待。
比如,他说你45岁会走运,起码能当个处级干部,如果你立刻信以为真,喜形于色,他会接着往下猜。如果你表现出嘲笑或根本不相信的神情,说明他猜错了,于是立刻话头一转,说你的仕途上会遇到小人,能不能当处长还是个未知数。总之他的话题总是根据你的反应来往下进行。
我们在职场拼搏,研究鱼和叉有什么用呢?
比如你在银行工作,到企业去拉存款。那个单位的财务处长
挺牛的,非常冷漠,不好沟通。双方的谈话几乎冷场,怎么办呢?这时你就要抛出“鱼钩”,寻找能与他沟通的话题。
你可以跟他聊聊昨天的足球赛,发现他对足球没兴趣。于是你跟他聊最新上映的电影,他还是爱搭不理。没关系,别泄气,继续寻找谈得来的话题,直到无意中聊起家里老父亲喜欢书法的时候,那位财务处长眼睛放光了。问:“你父亲写的是什么字体啊?”你告诉他:“家父喜欢隶书。”财务处长一拍大腿:“哈哈,我也在练着写隶书啊。”于是,话匣子打开了,从书法聊到养生,从养生聊到健身,又聊到工作的压力,终于转到存款这个话题上了。感情打通了,存款的事情也变得好说了。
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