编辑|大风
立秋一到,朋友圈直接被奶茶刷屏,外卖页面加载卡顿,奶茶门店订单堆积成山,小程序排队上万,点一杯奶茶要苦等两三个小时。
无数人跟风下单,有人晒转账截图,有人吐槽漫长等待,一场由一杯奶茶掀起的全民狂欢准时上演。
一杯十几到三十块的普通饮品,为何能搅动千万人的情绪,让外卖系统承压,还不断掏空年轻人的钱包?
订单爆单全网刷屏,一场集体上演的奶茶狂欢
打开社交平台,立秋当天到处都是秋天第一杯奶茶的相关动态。
外卖平台访问量短时间内暴涨,部分时段出现页面卡顿、下单失败、骑手运力不足的情况,不少网友反馈,明明距离门店很近,配送时长却直接拉到一小时以上。
线下门店的景象更加直观,上海多家商圈门店待制作订单突破600杯,预估等待时长接近三个半小时。
都部分门店待出餐订单超600单,打印机不停吐出小票,店员全程连喘息的空隙都没有。店门口挤满等候取餐的骑手,大家守在门口,就盼着订单尽快出炉,避免超时罚款。
有网友晒出自己的真实经历,上午十点下的奶茶订单,等到下午一点才拿到手,午饭都已经吃完,奶茶才姗姗来迟。
还有人调侃,现在下单,拿到奶茶说不定都快到立冬了。
不少门店当天销量是平日的三到五倍,部分商圈门店业绩对比平时直接暴涨600%,近两成门店刷新自身单日销售纪录。
茶饮行业迎来堪比大促的流量高峰,各大品牌的秋日限定新品、联名款集中上线,专属杯套、贴纸,全都借着这个节点推向市场,进一步刺激大家的下单欲望。
一杯奶茶而已,为什么能闹出来这么大的动静?这件事最开始并不是商家策划的营销套路。
追溯到2020年秋分,一张情侣之间的聊天截图在网上流传,男生转账52元,备注写着秋天的第一杯奶茶,用这种简单的方式表达一份惦记,这个梗就此走红网络。
之后慢慢演变,从情侣之间秀心意,拓展到朋友、家人之间互相传递关心,就连民警也曾借用这个梗安抚情绪低落的普通人,让它跳出简单的秀恩爱,变成代表温暖关怀的网络符号。
原本只是网友自发玩梗,后来品牌嗅到流量机会,把时间节点从秋分调整到立秋,每年到这个时间点集中做推广,慢慢演化成一年一度的消费热点。
于是每到立秋,就出现我们看到的画面:线上外卖承压,线下门店爆单,千万人参与到这场奶茶狂欢之中。
可热闹过后,很多人也开始反思,自己到底是真心想喝这杯奶茶,还是被周遭氛围推着完成一次打卡?
情绪价值裹挟社交,我们到底在为什么买单
很多人都有这样的感受,明明自己不是特别想喝奶茶,但刷到朋友圈到处都是晒单动态,身边朋友都在讨论秋天的第一杯奶茶,自己不参与,好像就少了一点仪式感。
那我们掏钱买下这杯奶茶,究竟买到的是什么?
对于不少年轻人来说,这杯奶茶早就不止是一杯饮品。夏秋交替,天气慢慢转凉,普通人的生活大多日复一日,工作、生活压力接踵而来,很难专门抽出时间去庆祝季节变换。
而一杯奶茶价格不算高昂,十几二十块钱,就可以当作一个小小的仪式,标记秋天到来,给自己一点小小的犒劳,买到一份简单的开心,这就是大家常说的情绪消费。
不用花费高额开销,就能获得短暂的放松,相比其他娱乐方式,奶茶算得上门槛很低的情绪慰藉。
同时它还是一种低成本的社交工具。情侣之间点一杯奶茶表达偏爱,朋友之间互相请客维系情谊,晒一张奶茶照片发到朋友圈,就完成一轮社交互动。
晒奶茶照片、晒红包截图,变成社交平台的通用内容。不少人下单,不完全是冲着奶茶的口味,更多是为了这一份可以对外展示的氛围感。
不知道你有没有想过,这种情绪和社交需求,也很容易让人陷入被动跟风。
身边就有不少这样的情况:明明对奶茶没有喜好,看到别人都在晒,便跟风下单。
身预算有限,还是要硬着头皮给别人安排秋天的第一杯奶茶;还有人为了拿到限定周边、好看的杯套,重复下单多杯饮品。
喝不完直接闲置,钱花出去,实际上并没有获得多少快乐。社交氛围会悄悄推着人消费,别人都在参与,自己不想掉队,不知不觉就把钱花出去。
可仪式感一定要靠消费才能实现吗?迎接秋天,除了买一杯奶茶,散步感受秋风、吃应季水果,同样可以感知季节的更迭。
仪式感的内核,是内心对生活的感知,而不是必须完成某一次消费打卡。
商家精准抓住年轻人对情绪慰藉、社交表达的需求,不断推出新品、联名、限定包装,放大这个节点的热度,把普通人内心的情感需求转化成实实在在的订单。
那面对商家铺天盖地的营销,我们又该如何分辨,哪些是自己真实想要,哪些只是外界制造出来的需求?
狂欢褪去回归理性,消费不必被噱头绑架
奶茶爆单的热闹过后,也会出现不少现实问题。大量订单集中涌入门店,店员超负荷工作,制作速度跟不上下单速度,消费者长时间等待,体验大打折扣。
骑手要面对海量订单,配送压力陡增,超时风险大大提高,消费者还要承受超时、漏单、错单的困扰。
有消费者满心期待下单,苦等两三个小时,拿到手的饮品口感已经大打折扣;还有人跟风冲动消费,过后又心疼花出去的钱。
客观来讲,奶茶本身没有对错,愿意花钱购买这份小开心,是个人的消费自由。
辛苦忙碌之后,买一杯奶茶犒劳自己,或是点一杯送给在乎的人,本身是一件很温暖的事。
真正需要警惕的,是被网络噱头裹挟,陷入盲目跟风的怪圈。很多人会陷入一种思维误区:别人都拥有,我也必须要有。
别人晒奶茶,自己就一定要安排,全然不顾自己的实际需求和经济状况。
茶饮行业借着这个节点收获可观销量,数据可以直观看到市场的热度,部分平台单日线上交易额接近千万,大量门店刷新销售记录。
但热度背后,不少业内人士也提醒大众,不必被网络制造出来的消费节日绑架自己的钱包。
仪式感从来没有统一标准,不是立秋这天必须喝一杯奶茶,才算迎接秋天。
手头宽裕,刚好想喝,那就可以开开心心点一杯;不想喝、预算有限,完全可以坦然跳过这场全民狂欢,不必因为别人都在参与,就勉强自己跟风消费。
现在很多年轻人一边吐槽消费主义,一边又会不自觉被热点裹挟。我们很容易被网上的热闹氛围带动,把商品和幸福感强行绑定在一起。
一杯奶茶可以带来短暂的快乐,但它解决不了生活里所有的疲惫。情绪价值值得追求,但不能依靠不停消费来换取。
消费的本质,应当是服务我们的生活,而不是让我们被消费牵着走。
这几年,从秋天的第一杯奶茶,到各种各样网络衍生出来的消费节点层出不穷。
每年立秋,依旧会有千万人参与这场狂欢。热潮本身没有好坏,关键在于我们能否分清,什么是自己真正想要,什么只是外界制造的热闹。
结尾
秋天的第一杯奶茶,年年掀起全网热议,它承载着普通人对生活的小期待,也折射出当下的消费现状。一杯奶茶可以是秋日的小甜蜜,却不该成为硬性任务。
不必追赶网络上的热闹浪潮,遵从自身需求,理性看待仪式感,才是更舒服的生活状态。秋天的美好,从来不止一杯奶茶可以定义。
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