如果双方未在劳动合同、公示的规章制度中以书面形式明确约定“回款到账后发放提成”,公司单方面以回款未到为由拒发提成,属于违法行为。提成属于工资总额的组成部分,受《劳动法》保护,不能随意克扣。
  即便双方有回款后发提成的约定,也不能将全部回款风险转嫁给员工。若客户未回款是公司未履约、客户破产等不可归责于员工的原因导致,公司仍需按约定向员工支付对应提成。
  如果公司长期以未回款为借口无限期拖欠提成,本质是把自身经营风险转嫁给劳动者,明显有失公平,员工可收集签单记录、提成约定等证据,向劳动监察部门投诉或申请仲裁维权。
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